質檢總局“家電下鄉質量行”啟動  海信科龍技術、質量、服務全面領先

    3月12日，由國家質檢總局主辦的“家電下鄉質量行”啟動儀式暨現場諮詢服務在京舉行，海信科龍在現場代表行業所展示的最新下鄉産品憑藉突出的技術、質量，以及提供優質服務，引起市民熱切關注。

    海信科龍品牌傳播部總監宋紅燕説，自國家開展“家電下鄉”工程以來，為將這項惠農政策落到實處，海信科龍不僅將先進技術應用到家電下鄉産品中，充分保證産品的高質量與高技術水平，同時還強化售後服務，切實維護廣大農村消費者的利益。

    據悉，在國家開展的最新一輪“家電下鄉”中，海信科龍旗下包括海信冰箱、容聲冰箱、海信空調、科龍空調、海信洗衣機共有240款産品中標，成為年度中標大戶。

      技術立企 全球先進技術領航

    海信科龍一直把“技術創新”作為企業發展的根本動力，家電下鄉産品突出了節能環保、安全耐用的優勢。新推出的容聲第五代節能明星冰箱，日耗電量低至0.25度，第五次刷新冰箱節能世界紀錄。率先推出的海信6A冰箱，6項核心指標全部達到國家A級標準，推動中國冰箱業從此進行6A時代。推出的海信洗衣機也憑藉領先的節電、節水性能和優異的洗凈比，受到消費者的熱烈歡迎。

    空調方面，海信空調推出了採用“雙模式”運轉功能的無氟變頻空調，克服了普通變頻空調開機初期耗電量偏高問題，讓用戶可根據使用空調時間的長短選擇合適運轉模式，實現在變頻節能基礎上再省電20%以上。科龍空調則依靠三次打破節能國內紀錄、兩次打破世界紀錄的技術基礎，實現所有中標産品全部達到國家二級能效以上標準。

    此外，針對農村特定的消費環境，海信科龍下鄉産品還專門設計了防雷、防潮、超寬電源、超強接收等適應性功能。考慮到農民朋友用電安全意識不足，在産品電氣安全上提出了更高的控制標準。漏電電流遠小于國標最高限值，有效減少漏電對人體的傷害。

      技術立企 産品質量持續提升

    作為全國知名企業，在海信科龍堅持“技術立企、質量取勝”發展戰略。公司不僅建立起了嚴格的質量成本管理體系、研發質量管理體系和節能降耗管理體系等質量管理體系，而且也建立了一套嚴格的質量問責制度。比如如果所轄公司出現了質量管理問題，集團質量部有權直接處罰總經理，甚至有權對分管質量工作的領導做出降職、免職處理。

    由於質量改善工作有力，海信科龍近兩年以來的各項質量損失均以20%的速度遞減，節約金額達到數千萬元，切實減少社會財富的消耗和浪費，也是遵循科學發展觀的成果體現。因為質量管理成績突出，去年6月，國家質檢總局、工業與信息化部、中國人民銀行、國家工商總局等中央6部委共同舉辦主題為“鑄質量誠信、樹消費信心”的質量誠信論壇，經過嚴格篩選，海信被確定作為質量誠信倡議發起企業的代表，向全國企業發出倡議。

       全程無憂 服務網絡覆蓋全國

    海信科龍一貫堅持“全程無憂”的服務理念，以為用戶提供滿意服務為宗旨。經過二十多年來的不斷積累和完善，建立了完備的售後服務體系，服務商遍及每一個縣。在部分區域，服務網絡更是開到了鄉、村。例如，在山東、河南、四川、湖北、湖南等大省，鄉鎮市場的服務網絡覆蓋率達到了100%，在大部分行政村也建立了服務聯絡站，能夠快速滿足農村用戶的需求。另外還通過定期“大篷車巡迴維修”保障售後問題的全面解決。

    隨著中標結果的公佈，新一輪“家電下鄉”活動將全面啟動，各大家電企業都摩拳擦掌，準備在農村市場這塊新天地裏大顯身手。海信科龍不僅要用高科技的産品，還要以專業化的營銷服務隊伍、“全程無憂”的售後服務舉措，上演一場完美的“家電下鄉”大戲。

責編：陳平麗

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