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    路透紐約評論員伊麗莎白談豐田聽證會

    宋雲天：豐田章男已經離開美國幾天了，現在回看起來，他的美國行是否已經贏回了美國公眾的信任，他的美國行能得幾分？

    伊麗莎白 路透社財經評論員：豐田在持續他們的攻勢。在冬奧會結束的這一天，由豐田自己的技術人員，和銷售商為主要角色的豐田新廣告出現了，這讓公司處於積極方面。豐田的這個廣告聚焦在樹立豐田的品牌形象和重塑消費者對豐田的信心。廣告説，豐田已經停止了生産，並且集中精力對目前已經銷售的車輛，進行維修。一個消費者調查報告表明，2月份60%的豐田司機認為他們對豐田仍然有信心，比12月70%的比例有所下降。45歲以上的豐田消費者，對於這個品牌仍然忠誠，而18到44歲的消費者更傾向於更換品牌。

    宋雲天：我們知道，美國國會的第三次聽證即將舉行，在豐田章男出現在上次聽證會之後，美國公眾對於新的一輪聽證有什麼樣的期待？

    伊麗莎白 路透社財經評論員：在未來的聽證會上，我們可能聽到豐田更多的道歉。而政治家們希望聽到的是，在公開承認車輛存在缺陷以前，豐田是否已經知道這些問題的存在。美國國會的一個委員會指出，豐田隱藏了一份本應該提交給法院的公司記錄。豐田也私下解決了一些傷害賠償，來避免暴露關鍵性的技術數據。根據美國眾議院監察和改革委員會的説法，這些文件表明豐田對法律完全忽視，並且引發了一個嚴肅的問題，那就是豐田是否還對美國安全監管機構隱瞞了其他一些重要的信息。

責編：劉岩

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