據媒體報道，僅北京地區，就有數百家非法“315”網站。這些網站刊登消費者的投訴信息後，依靠收取涉事企業的公關費和刪貼費牟利，日進數萬元，而消費者從頭到尾都被利用。據從業者稱，315前後投訴最多，也是他們掙錢最快的時候，業務量能翻番。（3月15日《新京報》）

每年的3月15日是國際消費者聯盟組織確定的“國際消費者權益日”，通常被我們簡稱為“315”。2012年已經是第30個“國際消費者權益日”了。隨著我國改革開放的不斷深入，社會主義市場經濟體制不斷完善，保護消費者權益的意識也不斷增強，“315”這三個數字已經被越來越多的中國人所熟知。

“315”讓越來越多的消費者明白了如何用法律武器維護自身的合法權益，明白了在市場經濟中消費者應該所處的地位。但正是這種全民維權意識的提高，給了那些不法分子以可乘之機。互聯網這個相對開放的環境又給這些打著“315”旗號斂財的不法分子提供了一個廉價的平臺。

這些不法維權網站的出現，不由讓筆者想起了這樣一句民謠——“吃完原告吃被告”。的確，他們就是這樣做的。他們收集消費者維權信息的目的很單純，就是為了要挾當事企業，以使自己達到獲取暴利的目的。筆者認為，出現大量這樣的不法網站，並且這些網站能有一定的市場，能在較短時間獲得暴利，在當事企業、政府相關部門和消費者三者之間尋找答案。

“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，企業是市場活動的開端，如果企業能夠盡力提供符合消費者要求的服務和産品，使消費者投訴率不斷降低，想必這些不法網站也就不會有如此之大的市場。

不可否認，近年來我國相關部門重拳出擊打掉了一系列損害消費者權益的不法商家，也開通了12315等電子渠道的舉報熱線、投訴網站，在消費者維權電子政務方面取得了較大的成績。但為什麼還有這麼多的消費者在面對侵權行為的時候，誤入了那些不法網站呢？政府相關部門是不是做到了妥善處理好每一件消費侵權事件，是不是存在因為自己的不負責任而給這些不法網站提供了生存的空間？

而作為市場活動的主體，消費者在面臨消費侵權事件時應該如何正確維權，也應成為我們每一個市場活動參與者的必修課。但就目前來看，這門必修課的成績還不夠理想。消費者應該自主提高維權能力，充分了解相關權威的維權渠道以及信息，避免誤入這類不法網站，與政府、企業一道構建一個嚴密有效的消費者維權體系。