近日有消息稱該品牌空調産品已悄然退市，但其官方未明確表態之前已售産品的售後維修不受影響，太原地區維修點仍正常工作

　　本報8月9日訊（記者 張磊 實習生 高芳芳）近日有消息稱，韓係品牌LG空調産品已經悄然退市。今日，記者走訪了省城多個家電賣場後發現，雖然LG官方沒有明確就此表態，可是在國美電器、蘇寧電器等銷售渠道已經找不到LG空調的身影。但該集團全國統一客服工作人員表示，這並不影響之前已售産品的售後維修，太原地區維修點仍正常工作。

　　在省城國美、蘇寧等大型家電賣場內，多位空調銷售人員表示：“LG空調家用機早就不賣了，但同一品牌的電視機、電冰箱、洗衣機等仍在售。”而在省城小店區體育路，記者找到一家代理LG中央空調的專賣店，店內負責人説：“從前年春節前至今，店裏就沒有銷售過一台中央空調，現在僅有少量積壓庫存。兩年多來，廠家供不上貨是最大的問題，有顧客在維修時申請更換空調電腦板時，經常得等五六天才能到貨，我們無奈之下只能拆下新機的電腦板給客戶先換上。由於經銷商無法維修電腦板，所以現在的庫存都不敢賣，就一直這樣積壓下來。”隨後記者登錄國內幾家大型電商網站，搜索“LG空調”時均無顯示。

　　品牌退市後，空調維修成了消費者最關注的問題。記者致電LG全國統一客服電話4008199999得知，一般情況下，空調在售出的前3個月內，由經銷商負責保修，超出此期限則由全國統一客服受理維修業務，再派就近維修點工作人員進行上門維修。只要不是人為損壞，整機保修3年，主要部件保修5年。

　　隨後記者致電太原LG空調維修24小時客服中心，工作人員對上述説法予以確認：“從未聽説要撤維修點的消息，一般都是總部安排我們維修，我們上門服務。”

　　昨日下午，記者通過LG公司銷售人員聯絡到了位於太原市和平北路的LG維修售後服務中心。一位工作人員介紹：“如果空調需要維修，我們會派人上門服務，但要收取上門服務費、維修費和相關配件費。在市區範圍內上門服務費是30元，維修費則據具體情況而定，配件費則有明碼標價。像現在市面已停售的空調，配件得從外地調貨，這無形中就會延長維修時間，修一次可能要一個星期左右。”

　　作者：張磊高芳芳