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圖為龍陽路地鐵站換乘通道的兩部自動扶梯 新民網實習生 黃星星 攝
【新民網 獨家報道】日前，有網友反映稱，地鐵2號線龍陽路站與7號線唯一換乘通道有兩部電梯，但兩部電梯全部都是上行運行，“只上不下”的電梯讓很多從浦東機場提著大包小包換乘地鐵的乘客只能拎著重行李下樓。新民網記者今日（7月19日）實地探訪後發現，網友反映的問題確實存在；而站方解釋稱，自動扶梯出入口安全立足區安全距離不夠是“只上不下”的主要原因。
“機場出來龍陽路換7號線兩個手扶電梯都是往上的，也沒有直達電梯，厄長的樓梯大包小包加箱子，每次走的都非常辛苦。”新民網記者看到，微博上有網友稱，龍陽路地鐵站換乘通道的自動扶梯“只上不下”，給乘客出行帶來不便。
記者在現場看到，網友投訴的自動扶梯位於龍陽路站2號線、7號線的換乘通道內；兩部自動扶梯確實都是雙嚮往上開行，不少拿著行李的乘客也對此叫苦不迭，“能不能在非高峰時間段開設下行自動扶梯？”
“自動扶梯的問題確實有不少乘客向我們反映過。”採訪中，站方工作人員告訴記者，之所以要在該通道採取雙向上行，主要原因是扶梯出入口的安全立足區安全距離不達標，“立足區前面就是臺階，如果有下行乘客在此滯留，後面乘客再推擠，很容易引起事故。”
記者查閱相關資料後發現，相關規定確實要求在自動扶梯和自動人行道的出入口有充分暢通的區域容納人員。“對於因此給乘客帶來的不便，我們深表歉意。”但站方表示，為確保乘客安全，目前該通道的兩部電梯仍將“只上不下”，“也希望乘客能夠理解。”（新民網記者 李欣 實習生 黃星星）
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