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人民網濟南7月9日電 近幾年來，隨著電子銀行業務的迅速發展與普及，山東省壽光農村商業銀行公園分理處，在做優做好做大上狠下功夫，創新舉措，大力實施自助櫃員機、網上銀行、手機銀行等業務。領導及全體員工凝心聚力，積極作為，不斷加大此業務營銷力度，並注重健全風險防範機制，實現了電子銀行業務的穩健快速發展，深受客戶好評。
第一，從加強學習、適應工作、提高效率、創新服務方面入手，堅持做到管理層、客戶經理、內勤人員全部進行電子銀行知識學習，技能“充電”，提高服務本領，以過硬的技能、嫻熟的業務，為客戶提供優質高效的電子銀行業務服務。
第二，嚴格執行各項規章制度，加大執行力度，將風險防控放在業務發展的首位，牢固樹立風險防範重於泰山的理念；
第三，積極搭建電子産品服務平臺，將客戶反映的問題及時給予反饋。不能解決的問題，第一時間上傳到上級主管部門予以幫助解決。對於新增加的服務功能及時傳送給客戶，讓客戶擁有更多的選擇權，提高廣大客戶需求滿意度；
第四，積極推行模擬績效考核機制，充分調動廣大員工的營銷積極性和創造性。指定專人負責電子銀行業務拓展的統計工作，確保統計數據的準確性及時性。（董金月 楊海燕）
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