銀行收走了你哪些錢？根據相關部門要求，昨日起，各銀行必須在營業網點醒目位置公佈所有收費項目細則。

　　昨日起，中國銀監會要求各銀行業金融機構對各項收費進行價格公示，此次調整是各家銀行依據自身情況進行，糾正以前不規範的收費項目，所以各行的收費變化並不相同。新價格目錄增加了免費服務和功能説明。

　　大廳內貼常用收費明細

　　中國建設銀行西安分行含光路支行大廳裏的電子顯示屏已經開始滾動顯示銀行各項收費明細，這家銀行的各個窗口前也設置了一個小的顯示屏，客戶可以更方便地查詢到所辦理業務的收費情況。中國農業銀行西安分行含光路分理處大廳裏也有顯示各項收費的文件。

　　記者先後前往中國建設銀行西安分行含光路支行、中國農業銀行西安分行含光路分理處、中國郵政儲蓄銀行西安分行含光路支行、中國工商銀行西安分行西大街支行、中國郵政儲蓄銀行西安分行西大街支行及中國建設銀行西安分行太白北路支行等地，工作人員表示，此次銀行收費新規都在銀行內有細則規範，但前來主動諮詢的市民較少。幾乎每家銀行都有公佈銀行收費新規的通知顯示，同時櫃臺旁也配備著新規細則，但少有儲戶翻動。

　　記者採訪發現，銀行工作人員表示他們將主動告知儲戶新規細則。

　　部分服務費用有降低

　　銀行的工作人員表示，以前，銀行會公佈部分收費標準，現在公佈的標準更加規範、詳細，同時，也降低了一些儲戶辦理業務中的費用。

　　昨日，記者也發現，市民可隨手翻閱價格公示手冊，而個別銀行卻將其放置在辦公桌內或者櫃臺等不易察覺的地方。如有市民前去諮詢才可以瀏覽，有銀行的工作人員表示，因為手冊各個銀行分點只有一份，怕丟失所以放置在櫃臺內，如果有消費者需要可以查詢，但不能帶走和打印。

　　也有市民認為，銀行印的冊子內容多，收費細則詳細，像一本百科全書。雖然裏面的內容、法律用語規範，但市民看不懂，實用性不強，有的冊子上，字符太小，並不真正方便年齡大的市民參閱，同時，動輒幾十頁的內容，看了就頭疼。

　　由於公示信息相對繁雜，銀行工作人員建議，市民可在該行官方網站上查閱詳情，也可前往各銀行櫃臺前詳細諮詢。

　　據了解，根據新版的《服務價目表》，工行的收費服務項目為409項，其中16項為政府指導價，393項為市場調節價。