在各類媒體日益發達的今天，良好的公共關係處理、從容自如地應對企業危機，都離不開有效的危機公關。可以毫不誇張地説，公關水平的高低能夠直接影響一家企業的口碑與前途。因此，公共關係正成為一門越來越廣受歡迎的熱門科目。

　　課程設置

　　公關行業涉及人際關係、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領域，並擁有自己獨特的知識體系。因此，公關顧問需要掌握大量的知識，包括政治學、社會學、傳播學、心理學、管理學等理論原理，又包括RACE工作法、項目管理、流程管理、MI評估方法等技術方法，還包括媒介關係、公關調查等專業技能。

　　美國的公共關係專業在課程及實習的安排上，使得學生在就業市場上更具有競爭性。以美國在公共關係行業最負盛名的西北大學為例，西北的整合營銷傳播專業不管是在國內還是在國外，它的學生的就業率都是非常高的，而且很多國際知名公司都向該專業的畢業生伸出了橄欖枝。

　　先來看看它的專業課程設置：

　　西北大學的課程設置總共分了六大模塊：CORE(核心課程)、Brand &Advertising Strategy、Corporate Communications &Public Relations、Direct &Interactive、Marketing Analytics、Media Management。可以説，西北大學的公共關係課程涵蓋了管理學、經濟學、心理學、法律、政治、數量分析等等，並對今後的職業道路進行了有針對性的學習，為今後在公關行業的工作打下了堅固的基礎。

　　申請要求

　　美國的公共關係專業對於學生的學術背景沒有做具體的要求，每年申請公共關係專業的學生來自不同的學科背景， 但其中主要以新聞學、傳播學、管理學為主。

　　首先需要具備良好的學習能力。公關人員專門從事組織機構公眾信息傳播、關係協調與形象管理事務的諮詢、策劃、實施和服務。因此，除了廣泛了解各個行業的發展之外，還要力求成為某些領域的專家。同時，擁有良好的學習能力也是成為複合型公關人才的重要素質。

　　其次應有良好的溝通和團隊合作能力。公關公司一般採取團隊合作的工作模式，一個團隊負責一個或多個客戶。有時候公司員工需要和外地分公司同事共同負責一個客戶，因此優秀的溝通和團隊合作能力是非常重要的。但最重要的是，必須對公關行業有著強烈興趣，願意承擔較大的工作壓力，享受公關工作帶來的成就感。

　　就業前景

　　專業公關服務在我國已有20多年的歷史，中國公共關係市場發展已初具規模，目前公關專業服務市場每年以30%以上的速度高速增長。從政府來看，最近幾年各級政府通過傳播塑造城市形象，以及對危機事件的專業管理，逐漸認識到了公共關係作為管理的重要性。

　　除了行業整體發展迅速對人才總量需求增大外，公關行業不斷專業化使得在專業知識領域有深厚理解的複合型公關人才極為緊缺。自1984年美國偉達公司進入中國以來，國內5個城市專業經濟公共關係公司已經超過2000家，營業額超過45億元，年增長率超過30%，行業高增率長必將帶動公關人才需求量大幅增加。(朱怡婷)