物業公司撂挑子跑了、小區的污水橫流但就是沒人管、房子漏雨但産權單位找不到……以後，這樣的物業難題都有望得到徹底解決。

　　在昨日召開的瀋陽市創建文明城市打造和諧社區物業工作會議上，瀋陽市房産局局長紀凱公佈了兩個正在徵求意見中的文件──《關於加強住宅區物業管理工作的意見》和《關於加強舊住宅區管理的若干意見》。

　　兩個“意見”中的很多措施都屬於首創。比如，物業公司不盡職的，房産行政管理部門將對其進行降級直至取消資質。此舉在全國都屬於首創。

　　新舉措一：業主委員會不作為 可向街道投訴

　　根據《關於加強住宅區物業管理工作的意見》規定，如果業主委員會不作為或亂作為，由街道辦事處負責監督整改。

　　新舉措二：老舊小區的水電氣 明確歸誰負責修

　　《關於加強舊住宅區管理的若干意見》中一個創新的舉措是，對舊住宅區的水、電、氣、排水等的維修責任予以明確。其中，排水管理單位負責單元門以外第一個排水井起的排水設施設備的維修、養護、更新及管道疏 通、清掏。這一規定首次明確了排水管理單位的維修責任應當向小區內延伸，可以有效解決維修“扯皮”問題。

　　此外，《若干意見》還規定：水務、電業、燃氣等專業經營單位承擔“表”(入戶的水錶、電表、燃氣表)前部分相關設施設備的維修責任和費用。

　　新舉措三：沒建立維修基金的小區要補交

　　《關於加強舊住宅區管理的若干意見》中指出，發生房屋急需維修但維修資金不足情況時，各地區按照“先墊付，後追繳”的原則安排資金和施工隊伍進行修繕。

　　同時，對於尚未建立維修資金的舊住宅區，由區級政府組織相關産權人補建;維修資金不清或歸集不到位的舊住宅區，由相關地區組織清理或歸集。

　　新舉措四：物業公司服務不好將被降級直至取消

　　《意見》中規定，要實施物業服務履約保證金制度。物業服務企業接管物業項目一律繳納物業服務履約保證金，未按有關規定退出物業項目或退出物業項目時存在不移交共用設施設備和資料等違約行為的，要扣罰或扣壓其履約保證金。

　　同時，街道辦事處應當開展經常性的物業管理專項檢查活動，發現物業服務企業無資質經營、不按合同約定提供服務、物業項目收支情況不公開、收費項目不明碼標價、擅自提高收費標準、巧立名目收費、擅自佔用物業共用部位共用設施設備牟取利益等違法行為及管理混亂等問題的，可以約談物業服務企業法定代表人，下發書面的整改通知書，責令限期改正並告知區房産行政主管部門。 記者 陳志馨