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工行山東分行營業部金融服務進社區活動效果初現

發佈時間:2012年06月21日 18:09 | 進入復興論壇 | 來源:人民網-山東頻道 | 手機看視頻


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  人民網濟南6月21日電 在上級行掀起的“為民服務創先爭優”和“建功十二五奉獻在工行”活動熱潮中,為了進一步貼近市場百姓,讓社會更加認同工行的品牌形象,工行山東分行營業部積極探索並在全轄推廣了社區金融服務站模式,全面開展了金融服務進社區活動。

  活動以“金融服務進社區,共創美好新生活”為主題,以創建 “社區金融服務站”為模式,以青年服務突擊隊為支持,所轄財富中心積極配合,搭建起向社區開展金融知識宣傳、業務諮詢、部分業務受理、金融熱點解析、理財沙龍、居民聯誼等活動的有效載體。實現了金融服務站、標牌規格、服務配置和宣傳內容的四個統一;金融産品、服務內容和服務舉、服務需求聯絡簿的三個公式到位;開展好了定期服務以及“服務萬家,青年建功”兩項活動。

  目前全轄已掛牌建立了30家大型金融社區服務站,部分挂靠網點的中小型社區金融服務站也陸續建立。社區居民深有感觸,認為銀行放下了架子把服務送到了社區百姓想了解金融常識或者尋求幫助,只要來到社區金融服務站,所有問題都會迎刃而解,比以前更方便、更安全了。自一季度啟動社區金融服務站項目以來,開展金融知識宣傳、理財沙龍、理財課堂等活動共計76場次,發放電子銀行、靈通卡、個人貸款等宣傳折頁38000余份,爭攬儲蓄存款2.3億元,銷售理財産品9100多萬元,外拓優質社區客戶1500多戶等獲得了實實在在的經濟效益。同時,通過服務進社區活動的開展加快鍛鍊和培養了一批會講業務、善溝通、懂營銷的員工隊伍。活動取得了良好的社會效益和經濟效益。(王樹芳)

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