青海新聞網訊 6月初，省城西山一巷海天怡景苑小區門前車輛圍堵成災，抗議小區物業收繳停車費，影響其他業主出入小區，小區保安無法正常工作。

　　原來，這家小區物業安裝了刷卡門禁系統，提高了小區停車費，小區內部分業主覺得，物業收費不合理，拒交停車費。

　　據海天怡景苑業主陳先生介紹：“利用道路兩旁停車收費，我們小區已經實行了五六年了，之前，一直都是每個月80元，現在漲價漲到120元，物業並沒有公示，説漲就漲。”

　　李女士也説：“小區停車費漲價，是不是要得到業主委員會的通過？為什麼要漲價，是不是應該告知業主啊！”

　　據了解，海天怡景苑內大多數業主對小區停車費漲價都表示不贊同，小區物業費一直是按每平米0.45元收取，屬於一級服務標準收費。可是，收了物業費，收了停車費，花在了什麼地方，業主並不知道，業主從未見過小區公示過物業收支賬單。

　　業主王女士告訴記者：“物業要為小區服務，應該收取相應費用，但是我們需要收取依據，所收費用和設備設施及服務的花銷怎麼用、用在什麼地方，都應該讓業主心知肚明，不管是盈利還是虧損，都應該公示出來。”

　　海天怡景苑青海海一物業工作人員稱，關於小區停車費的收取標準是2006年通過西寧市發改委批復的，如果業主有疑議，可以把文件公佈出來，而且，小區物業收支的賬目都很清楚，如果業委會需要公開的話也可公開。

　　同時，物業工作也表示：“物業有什麼不合適的做法，業主應該通過正當手段，惡意堵門的行為，影響到的不光是保安人員，還影響了其他業主。”

　　西寧市住房保障和房産管理局物業管理處馬處長認為，服務質量和服務意識決定物業公司的發展，物業公司就算是虧損了，或者有額外收益補貼到小區服務中，都應該公示賬單，這樣對宣傳物業公司所做工作有很大幫助，不公示，業主就不會理解物業的工作。

　　馬處長也表示，業主採用極端方式錶示對物業的不滿，受傷害的首先是廣大業主，由於目前省城物業費收取標準的問題，大部分物業公司招不到高素質的職工，職工所拿工資和所做的服務是相匹配的。馬處長説：“物業公司是廣大業主的物業，不是物業公司的物業，小區需要業主和物業公司共同努力，才能有好的環境，要相互理解，相互包容。”(作者：牛玉嬌)