王建

　　據《齊魯晚報》消息,新的《濰坊市住宅物業服務收費管理實施辦法》已經出臺,將於7月1日起施行。新的辦法中,對小區停車收費、空置房物業費收取標準等都做了明確規定。

　　城市中各個生活小區的管理也越來越完善,在這個完善的管理系統中,物業是非常重要的一環。有了物業的管理,生活小區的各項工作,如安保、衛生、宣傳、繳納各種費用等等,才可以有條不紊地進行,也省去了業主們的很多麻煩。

　　按理説,業主生活和物業工作都是在一個小區裏,雙方只有共同努力才能把小區建設好,因此兩者之間也應該是一種相互信任、非常緊密的關係。然而,在現實生活中,情況卻並非如我們想象的那般美好。從各種媒體報道中,我們也經常聽説一些業主和物業鬧矛盾的新聞。在這些矛盾中,有的是物業的責任,有的是業主的責任,有的則是二者都有責任,但是不管是哪方的責任,物業費用問題都是一個很大的矛盾誘因。

　　物業對小區進行管理,為業主提供服務,作為對物業勞動的回報,業主們繳納物業費,也是天經地義的事情。但是,就物業費的收費標準、收費項目、收取方式等若干方面,業主和物業雙方卻存在諸多分歧。有的業主認為自己小區的物業工作不積極,管理小區效果不好,收物業費卻很高,有的物業則認為有些業主不容易交流溝通,對自己不信任,繳費也不及時,影響了自己的正常工作等等。公説公有理,婆説婆有理,雙方都覺得自己是對的。這些分歧也影響了雙方的關係,破壞了小區的和諧。

　　其實,業主和物業的觀點,從各自的角度出發考慮,都有一定的道理,而之所以産生爭論,就是因為沒有相關規定,所以沒有參考依據。現在好了,相應的物業管理辦法已經實施了,有關物業的各種收費都有相應的規定,業主和物業只要參照這些規定執行就可以了,這樣可以減少不必要的糾紛。

　　當然,有了規定只是一方面,相關部門還要加強監督和檢查,確保規定可以有效的實施,業主和物業一起努力,共建和諧小區。