74歲的張大爺和69歲的陳大娘去年9月歡歡喜喜搬進了位於義井街南三巷新落成的華城小區內居住，沒想到開發商沒有為住戶開通有線電視，而是讓住戶們選擇一家通信公司的電視、電話、寬帶綁定在一起的‘三網合一’業務，如果不辦理該業務就無法收看電視。對此，小區居民怨聲載道，認為開發商的這種做法屬於“霸王條款”。

　　“這種‘三網合一’業務將電話、網絡、有線合成了一條線，要安有線就必須安裝電話和寬帶，看電視都得經過電腦，這對於年紀大的人來説很不方便。”陳大娘氣憤地説，去年9月她們入住該小區後，家裏就一直沒有開通有線電視。原因是開發商在他們入住之前就與一家通信公司合作，在小區內安裝電視、電話、網路綁定在一起的‘三網合一’業務，每戶要交納1600元的安裝費。

　　陳大娘和張大爺表示，包括兩人在內的小區好多居民都認為開發商選用的這項服務屬於“霸王條款”，比如老兩口年紀大了，又不懂電腦的操作，為什麼非要出寬帶的錢，自己就想看電視，不願上網。可是，不辦這個“三網合一”服務，就什麼也安裝不了。所以，沒有辦理“三網合一”業務的老兩口一直無法收看電視，而且電話也不能打。老兩口還告訴記者，即使有部分居民辦理了“三網合一”業務，但由於連太原本地的電視頻道也收不到，這些居民也抱怨連連。

　　針對此事，5月26日下午，記者來到小區物業詢問。一位物業負責人表示，公司只負責小區的物業管理，至於是否開通有線電視線路，這需要由小區的開發商來決定。記者向華城小區開發企業山西海艦房地産開發有限公司售樓部進行了諮詢。該售樓部相關工作人員表示，他們已經接到居民反映，但是由於他們只負責銷售，因此他們只能向開發商反映此事，儘量解決這一問題。據這位工作人員介紹，之所以不能開通有線電視，是因為當時開發商與通信公司合作推出“三網合一”業務，因此沒有為有線電視預留端口。“居民對此反映強烈，是否可以重新安裝有線電視端口。”記者問。工作人員稱，按道理小區如需辦理有線電視開通業務，需要小區的開發企業持相關證件統一申請初裝，基礎費用為一個端口500元。但是由於統一安裝費用較高，這筆錢開發商究竟會不會承擔，他也不太清楚。(記者 郭曉華 韓睿 實習生 孟飛)