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東北首家4S店 北京汽車渠道建設穩步推進(圖)

發佈時間:2012年05月29日 15:52 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  5月19日,北京汽車在東北地區首家4S店瀋陽匯歌店正式啟動銷售。這是北京汽車在渠道建設上向東北地區進軍的一次“初探”,標誌著其在加快渠道建設方面又邁出了重要一步,為北京汽車銷售網點的全國佈局打下堅實基礎。

  質量為上,務實穩健

  早在E系列上市之前,北京汽車就開始了有條不紊的渠道建設工作。一方面,確定了“于2012年底實現簽約140家經銷商,建80家4S店”的清晰目標;另一方面,提出並實施超出合資品牌標準的經銷商政策建店補助最高達75%。無論是從産品支持、4S店管理體系、銷售服務體系,還是從培訓支持體系上,都可以看出北京汽車渠道建設的差異化特點質量為上,務實穩健。

  今年北京車展上,北京汽車攜多款出自M-trix平臺的全新中高級轎車C70G、C60F、C50E、C51X(CUV車型)首發亮相。據悉,這些車型將在未來兩年陸續走向市場,産品系列將覆蓋A級、B級、C級以及CUV、MPV等眾多細分市場,如此豐富的産品矩陣從長遠來看,將為經銷商注入足夠的信心。同時,面對如此密集的新品上市計劃,北京汽車銷售渠道在下半年必須加快建設進度。但是他們並不會因此降低對經銷商的選拔要求。北京汽車在渠道建設上堅持重質量,而不是單一追求數量,在經銷商篩選、建店標準、銷售體驗、售後服務等每個環節上都嚴格把關,力求品質,確保為消費者帶來高價值的消費體驗。

  多點輻射 覆蓋廣泛

  對於目前暫未規劃到4S店的城市,北京汽車將通過新型銷售模式陸續覆蓋到。據了解,北京汽車將採取1+N+X的網絡銷售模式。即以1個旗艦店為中心,周圍輻射N個衛星店,更多以重點商圈的優質底商為主,同時還有X個形象店下探在三四級城市,形成高密度的網絡覆蓋。這種模式可以保證北京汽車擁有一個多點輻射、覆蓋廣泛的立體式銷售網絡,保證其終端銷量。此外,針對未來高端車型的銷售,北京汽車將與客戶的生活形態完全融入,打造豪華商圈模式,滿足高端客戶多樣化的服務需求。

  高頻培訓 定向輔導

  在硬體建設之外,北京汽車格外重視培訓體系。據網絡培訓部門負責人介紹,北京汽車轎車網絡計劃于2012年內,完成近350個培訓日,80個輔導日;從經銷店總經理、銷售經理、市場主管、信息員直至銷售顧問,所有崗位人員接受培訓率達100%;各崗位人員還要接受進階式的等級認證培訓。在新品牌建立及新車型上市初年,進行如此高頻次的“手把手”式的業務培訓和專業輔導,在業界實屬罕見。北京汽車力爭將經銷店人員整體業務水平和服務質量快速提升,從而為日後更好地服務消費者,增加滿意度奠定基礎。

  值得一提的是,北京汽車在重視渠道建設質量的同時,力求以信賴感打動消費者,並由此成為全國第一家承諾實施“三包”服務的汽車企業,可見其品牌建設同樣遵循了“質量先行”的原則。如此看來,作為自主品牌後來者的北京汽車,並沒有顯現出急功近利的浮躁,而是以一種成竹在胸的心態苦練內功,這或許將成為其後來者居上的必經之路。

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