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9大快遞公司針對平臺天貓首次作出限時承諾

發佈時間:2012年05月29日 15:36 | 進入復興論壇 | 來源：廣州日報　　　 | 手機看視頻

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　　本報訊(記者薛松)昨日，包括中國郵政在內的9大快遞公司在天貓上將開通超過5000多條城市間線路的“次日達”與“1~3日限時達”服務，延誤將按照賠付標準進行賠償。這是國內首次對快遞時限進行承諾賠償，預計將向快遞行業進行推廣。

　　圓通、韻達、中通三大公司承諾在相應城市1~3天規定時限內送達。如果出現延期送達，消費者可以獲得時效未履行的快遞費賠償5~10元。同時，各公司各線路快遞價格均不會由此上漲。

　　對於新頒布的快遞服務國家標準，昨日，中國快遞協會副會長兼秘書長達瓦指出，標準中提到遞送時開箱驗貨，首先，驗示是打開運輸包裝，而不是打開商品包裝；第二，網商一定要委託授權。因為郵件簽收以前，所有權是屬於網商的。

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