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車險進入“閃賠”時代

發佈時間:2012年05月21日 04:44 | 進入復興論壇 | 來源:北京晨報 | 手機看視頻


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  晨報訊(記者 孫雨)汽車出險後,1萬元以下的非人傷案件如果沒有在24小時內賠付,那麼陽光保險將面臨著實際金額的100倍罰息。這是陽光保險的最新承諾。19日,陽光保險在北京宣佈其為期三個月的客戶服務節正式啟動,並推出了車險閃賠升級和國內首創的“直賠服務”。

  對於消費者而言,理賠速度是衡量保險公司的一個重要指標,而各大保險公司的理賠時間正在逐年大幅縮減。在客服節的啟動儀式上,陽光保險再次將理賠速度升級,承諾車商渠道,1萬元以下非人傷案件報案24小時內、免單證賠付;車商以外渠道,5000元以下非人傷案件報案24小時內、免單證賠付;損失金額1000元以下人傷案件協商賠付,報案72小時內賠付。據悉,截至今年4月30日,陽光産險“閃賠”案件結案率96.87%,平均結案週期僅0.38天。

  作者:孫雨

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