近日，衛生部統計信息中心公佈《居民對醫療衛生服務的滿意度調查報告》。結果顯示，2/3以上的城鄉居民對醫療衛生服務表示滿意，低於10%的表示不滿意；接近2/3的城鄉居民對就醫體驗表示滿意，10%的表示不滿意。78.6%的居民認為總體上醫療衛生服務變好了。（5月4日《人民日報》）

　　對這樣一份調查報告，網上幾乎是一邊倒的質疑聲，網友紛紛稱自己又一次“被滿意”了。公眾所有疑問的出發點只能是憑感覺，而且是一個人的感覺，即使對這一調查結果再不滿意，在沒有相應的科學調查的基礎上，也無法對其提出有力的質疑。可是，這種與不少民眾感覺存在偏差的調查報告，究竟能在多大程度上説明問題呢？就像一些網友自嘲的那樣，所有表示不滿意的人都可以被歸入那10%之列。但是，那2/3以上的表示滿意的“城鄉居民”到底有多大的代表性，誰又能説得清楚呢？

　　如果接受調查的對像是那些享受著良好醫保待遇的公務員、企事業單位的職工，得到的結果肯定是都“滿意”；但如果接受調查的對像是那些在街頭跪求救命錢的人，或者為了省錢而強忍病痛不肯就醫的人，得到的結果恐怕就都是“不滿意”了。事實上，雖然目前全國基本醫保覆蓋率已經超過了95%，但是，城鄉居民之間、公務員與普通勞動者之間在醫保待遇上的差距仍然很大，甚至是天壤之別。普通勞動者一旦攤上大病，仍然有因病致貧之虞。

　　目前，破除“以藥補醫”的改革仍然處於試點階段，藥價高企的現象仍然很嚴重，醫患之間的矛盾整體上來看仍然比較尖銳，醫患衝突也時有發生。這一系列的問題都説明，醫改仍然任重而道遠，作為醫衛行業的最高主管部門，需要的不是用光彩奪目的數據來給自己貼金，而是踏踏實實地繼續推進改革，讓公眾尤其是普通公眾從中獲得實實在在的利益。所以，一定不要急著自我“滿意”，更不要讓這種“滿意”通過公眾之口“被”説出來———真正的滿意在群眾的口碑裏，在群眾的心裏。