東風汽車有限公司副總裁、東風日産乘用車有限公司副總經理任勇

因時而動、順勢而為，發展合資自主車型

2011年，面對車市低迷、日本大地震等諸多不利因素，東風日産依然保持著強勁的上升勢頭，憑藉不斷“創新”鑄就出強大的體系競爭力。1─11月累計銷量達731328台，必將提前完成77.2萬台的既定目標，並向實現80萬台年産銷量的挑戰目標衝刺。不僅如此，東風日産還創造出另一行業“奇跡”──用8年時間完成了300萬台的産銷量，打破了所有合資企業的最快紀錄。

東風日産並沒有止步于NISSAN品牌的發展，經過多年醞釀，其自主品牌“啟辰”終於破繭而出。2011年4月20日上海車展啟辰概念車亮相，10月28日在深圳啟辰首家專營店落成，11月21日啟辰首款量産車D50亮相廣州車展，意味著啟辰品牌已經初步完成了從“概念”到“實體”的重大轉變，東風日産“雙品牌”戰略真正落地。

合資車企打造的自主品牌該如何前行？就此，本報記者專訪了東風汽車副總裁、東風日産乘用車有限公司副總經理任勇。

Q：啟辰品牌怎樣運作，包不包括出口規劃？

A：啟辰是我們因時而動、順勢而為的成果。東風日産做啟辰不是因為國家提倡，不是為了得到更多的掌聲，我們才去做這件事情，完全是因為客戶需要，因為自身的發展需要。

因時而動是我們注意到中國汽車發展的三個階段。桑塔納，開啟了公務用車的汽車時代。從桑塔納開始，轎車進入了事業單位，慢慢北京吉普等車被桑塔納取代。所以合資企業的第一個階段，是公務車的滿足需求。

第二個階段，是2000年、2001年，精英階層開始買車，那時候還是富裕起來的一些人。

順勢而為就是中國汽車工業從桑塔納開始，逐步實現了零部件國産化的需求。我們已經具備了完整的汽車工業配套産業鏈，而且他們也具備了很強的實力。但是能夠在高水平的平臺把他們的實力展現出來，還需要一定的機會。東風日産希望通過我們自主品牌的開發，能夠整合國內有實力的供應商，匯聚他們的能量，為消費者帶來更高附加價值的車。所以我們叫因時而動、順勢而為，為中國消費者打造高品質的國民車。

希望東風日産可以成為這個時代第三次浪潮的推動者，從而也讓東風日産乘勢進入第一陣營，爭取到我們應有的地位。啟辰也是東風日産的夢想，很多員工對於啟辰有更深的感情，因此至今我們的節點目標都是超額達成的，也就是説啟辰是比我們的理想走得更前。所以我們也期待這款車明年能取得更好的市場響應。

現在我們看中的還是國內市場，主要是因為生産能力問題。啟辰品牌我們也是優先把國內市場做好，然後才考慮出口。

Q：目前合資自主品牌都做得不是很理想，啟辰在營銷上有什麼考慮？如何在短時間內保證銷量？如果啟辰用東風日産現有的渠道可能會更有優勢，為什麼要獨立出來？風險會不會有點大？如何解決這個問題？

A：在現在的激烈市場競爭下，如果別人怎麼走你就怎麼走，雖然你跑得快一點，但是想超越還是很難的。所以你一定要在運營方式、操作模式、做事情的方法上面找到一些別人還沒有做的事情，雖然可能會有一定的風險，但是你成功的幾率也更大一點。

所以啟辰的營銷也是和別人不一樣，我們看中東風日産這個企業一貫的表現，帶給消費者信賴感。因為啟辰是東風日産出的車，我們重視顧客需求，我們有完善的開發。東風日産作為啟辰的生産企業，對啟辰品牌是有背書的。啟辰品牌也一定能延續一貫的表現，會做到高品質、可信賴。

另一個方面就是，我們講NISSAN品牌追求的技術，是創新、是精彩的生活；啟辰品牌我們塑造的是親和近人、至善踐行，所以它表現的是對消費者的親和，對顧客需求有更貼切的響應。兩個品牌有著不同的訴求，因此我們要表現啟辰品牌對顧客的關注，如果把啟辰放到NISSAN專賣店去賣，那就同質化了。或者是賣NISSAN賣出感情的人，會不會對啟辰投入更多的心血？所以我們設定了專屬銷售，也就是要為啟辰品牌的消費者提供一個專屬的，更多關注的，按照它的購買習慣和購買體驗做出的一個最好的應對的營銷，包括購買流程，包括接待步驟，這些都是專注于這些消費者，不會使這些消費者感到不受重視，不會使他們感受到選擇啟辰是附帶的。

還要關注的是，一個新品牌服務網絡不像大品牌一樣合理，有一個很好的分佈。啟辰上市會有100家專賣店，分佈合理性比不上NISSAN的500家專賣店，所以我們就有了全網服務。也就是説NISSAN品牌經過啟辰品牌的授權和培訓，也可以維修啟辰品牌的車型，反之亦然。全網服務對雙品牌都帶來了附加價值，啟辰品牌不必擔心服務網點分佈不均勻會帶來不便，NISSAN品牌享受更便捷的服務。所以我們説要在全國打造“20公里服務圈”，就是車主在城市中20公里範圍內一定有NISSAN或者啟辰的服務網點。這也是東風日産在營銷上和別人走的不同的路，希望通過我們的方式，為顧客帶來價值，為啟辰的成功帶來保障。

Q：現在的100家啟辰專賣店和500家NISSAN專賣店有什麼聯絡？

A：我們現在授權了100多家專營店，這100多家都是從NISSAN品牌的優秀店中選出來的，也就是説只有你成為NISSAN的優秀投資人才有資格建設啟辰專賣店。因此啟辰專賣店有NISSAN的經驗，快速地把NISSAN的經驗、體系、戰鬥力和人才在啟辰品牌上面實現。所以在啟辰的100家專營店的建設上，我們的培訓等各個方面不用花太多工夫，就具備了NISSAN品牌同樣的水平。