華龍網訊（記者 余鴻 通訊員 程英）為進一步加強警民聯絡，拉近群眾距離，真正將“五情六心”踐行于工作，為創建“劉玉美式所隊”把脈探路、擦亮窗口，努力打造群眾滿意工程，近日，市第二女勞教所在創建活動“形象工程季”中，利用社會執法監督員來所日、每月家屬會見日，開展了“執法為民服務”問卷調查。

　　該所根據“三亮三比三評”、“三優一滿意”、“劉玉美式所隊”的要求，結合實際工作情況，從服務態度、服務要求、服務規範、服務效率、服務質量等五個方面，擬定了“劉玉美式所隊”為民服務標準，以標準來指導問卷調查工作，以標準來衡量和統一民警的執法、服務行為。在問卷調查中，正面提出了“您對我所民警依法依規辦事、公開透明辦事的情況是否滿意？您對我所民警亮出黨員身份，發揮黨員先鋒模範作用方面是否滿意？您對我所會見室的服務設施是否滿意？”等問題，同時讓接受問卷調查的社會執法監督員和戒毒人員家屬評價我所民警在接待群眾、為群眾辦實事方面的態度、在執法方面的公正公開性、民警的工作質量和辦事效率如何，並對我所整體工作滿意度打分。通過向該所社會執法監督員及戒毒人員家屬徵求為民服務、工作作風、辦事效率、勤政廉政、依法行政和服務態度等方面的意見建議，主動問政於民、問需於民、問計於民。

　　此次問卷調查活動共發放180份調查表，全部收回，經過對所有調查表意見建議的認真梳理，共匯總梳理出3類12條意見和建議，各界群眾對該所整體工作的滿意度達到96.5%。通過問卷調查，該所充分了解了群眾對勞教（戒毒）工作的要求和願望，為接下在“安心工程季”中，全所民警職工如何結合工作實際，尊重民意，切實改進工作不足，強化為民服務及廉潔執法意識，營造服務質量最優、辦事效率最高效的執法服務環境，提供了真實依據和方向。