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隨著北京市實施老舊機動車淘汰更新方案，引發了新一輪的購車高潮，也帶動了投訴暴增。記者昨天從市工商局獲悉，8月份共接到針對汽車的投訴達70件，平均一天兩起。
據了解，8月份，工商“12315”、消協“96315”兩條熱線共受理涉及汽車類商品諮詢173件，投訴70件。
消費者投訴的主要問題集中在經營者拖延提供購車憑證；付款後要求消費者加價提車；出現質量問題拖延修復；拖延提供贈品等。據了解，按照規定，車主須將本地車轉出外地或提前報廢，才可領取一筆政府補助；在淘汰的同時進行新車更新的還可再享受一筆企業獎勵。
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消費者李先生反映，他在一家4S店以舊車置換的方式購買了一輛新車，但4S店卻要求做5000元的汽車裝飾，否則不讓提車。李先生稱，由於已經和該店簽訂了舊車置換合同，按照政策，可以享受6500元的舊車置換補貼，如果現在不在該店購車的話，自己的舊車置換指標就會失效，不能再享受優惠。（記者袁國禮）
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