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北京4S店借治堵加價提車備案遭投訴

發佈時間:2011年01月03日 03:05 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報

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  本報訊 (記者袁國禮)治堵新政正式實施前夕車市火爆,一些銷售商、4S店要求消費者加價才能提車備案,被消費者投訴。市工商局昨天公佈的去年12月消費投訴顯示,當月針對汽車的投訴多達80件。

  因擔心購車受治堵政策限制,去年12月車市火爆,同時購車糾紛猛增。消費者牛先生投訴稱,去年11月14日,他在一家汽車銷售公司訂購了一輛別克凱越轎車,當時與銷售商口頭約定在今年1月提車。在治堵措施出臺後,該公司卻稱,須重簽購車合同,且須加價7000元才能辦理備案手續。牛先生認為,銷售商借政府出臺政策之機加價,嚴重侵犯了其合法權益,要求按原約定價格提車。

  消費者劉先生稱,他在一家銷售公司訂購了一輛邁騰轎車,交了1000元定金,並約定在去年12月17日提車。但到期後,4S店無法交車,且不能確定交車時間。當劉先生以他人名義電話諮詢購車事宜時,4S店卻表示一天后就可能有現車,但由於“近期買車的人太多”,需要加價提車。劉先生認為4S店不誠信,要求其儘快交車。目前,兩件投訴正在在調解中。

  市工商局、市消協表示,去年12月共受理汽車投訴80件,已經辦結47件。其中,在去年12月23日治堵措施出臺後,共受理汽車投訴15件,目前均在調解中。

  作者:袁國禮