| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
2012永安公墓清明播報
永安公墓
天津北方網訊：永安公墓是天津市安葬量最大的公墓。截至2012年3月27日，永安公墓已安葬105807人。清明期間，永安日客流量達6萬以上，除祭祀客流外，辦理業務的客流量也非常多。但因為“永安的超級服務員”的存在，業務辦理比以往更加輕鬆便捷。
網上手續辦理給客戶便捷順暢的服務體驗
2011年，永安團隊利用現代先進的網絡技術，對永安網站進行改版升級。經過一年的反復測試再改進，在2012年1月1日，永安新網站順利上線，搭建起全國首例網上辦理殯葬業務的服務平臺。客戶在家只需登陸永安網站，輕點鼠標便可輕鬆實現網上辦理選墓、鮮花預訂、修補金箔、瓷像製作等業務。
與以往的辦理手續流程相比，網上辦理更加便捷。所有的業務程序，都只是簡單的濃縮為“登陸”——“選擇”——“付帳”三大步驟。每項業務，流程操作都不超過15分鐘，方便快捷。業務辦理成功後，永安網絡服務員會在半小時內聯絡客戶，確認服務定單後，在第一時間向各服務環節負責人發佈服務任務，所有的服務結果都將直接反饋給客戶。
永安公墓網絡服務體系的出爐，為成千上萬的客戶帶去了便捷順暢的服務體驗。永安公墓實現了最大限度節省客戶時間成本，為客戶提供方便快捷的服務目的。永安網站成為了今年清明最大的服務窗口，也因此，永安網站被稱為“超級服務員”！（陳芝利 高文波）
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
