　　永安公墓

　　天津北方網訊：“如今父親風風光光地入土為安，總算得償宿願。以後我也能通過互聯網隨時看望他老人家，感覺父親就在我身邊，心裏踏實。”這是一位來自上海的黃先生在通過網絡購買永安公墓後發出的感慨。就在今年春節過後，永安公墓開通了網上全程購墓服務，利用網絡詮釋了全新的殯葬服務理念。

　　在上海工作的黃先生平時工作很忙，但為父親在天津故土選一塊墓地，一直是他的一個宿願。由於不能回津諮詢各公墓的情況，於是黃先生就選擇在網上了解情況。當登陸永安公墓的網站後，他驚訝地發現網站上不僅有産品的詳細介紹，竟然還能在網上購買。在詳細了解永安公墓的服務後，黃先生決定通過網站為父親網購一塊福地。“通過網絡搜索，我看到有很多關於永安公墓的報道，企業的文化理念、社會責任和人性化服務是我選擇並放心通過網絡購買永安公墓的重要因素。”黃先生告訴記者。

　　據了解，購買永安産品的市民，有90%都會通過網絡來對企業進行了解，網站上直觀、透明的産品信息展示，使市民有了全面的認識，從而放心選擇。網上購買，對平時工作忙或疲於奔波的客戶來説，是一種極為便利的購買方式。

　　永安公墓在全國首推LED祭祀屏，這個電子紀念屏高11米，寬6米，上面不斷地滾動更新著一些祝福和思念的話語，隨時隨地，只要通過手機短信或者登陸“永安大家庭”，就可以把想對親人説的話展現在祭祀屏上，既方便又快捷

　　記者登錄永安公墓網站時發現，網上全程購墓操作起來非常簡單，註冊用戶後，選墓下單——填寫親人信息撰寫碑文——選擇安葬日期——網上支付，四步就可完成整個購墓流程。網站主編譚雲告訴記者，今年，永安公墓還要將線下的現場服務與線上的網絡服務相結合，實現雙線領跑，為客戶提供全面的管家式服務。

　　據介紹，這種雙線服務包括：線上每一個定單的生成，都有相應的線下服務人員緊隨客戶需求去落實。客戶確定立碑日期和碑文後，石材廠會立即製作；確認好親人瓷像照片後，瓷像師立即完成並將成品傳到親人的紀念館中；售後服務部的工作人員也會根據訂單信息，準備安葬當天的相關事宜；逝者安葬在永安之後，網絡服務員將繼續在網上為客戶提供服務。與傳統的服務方式相比，這種雙線服務方式更加快捷，節約了客戶更多時間。