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永安公墓2012年除夕紀實:服務人員跑在第一線

發佈時間:2012年02月03日 01:12 | 進入復興論壇 | 來源:北方網 | 手機看視頻


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  永安公墓

除夕祭掃高峰

越來越多的客戶通過永安網站購買鮮花 更方便

服務員到一線為客戶服務

遠程祭祀表孝心

“天使之家”愛心行動 為小朋友送上餃子和鮮花

  祭祀高峰順利度過

  天津老百姓有除夕祭祖的風俗,每年的這一天,來永安祭掃的車輛便停滿整個停車場,相當於一個小清明。為保障服務質量,留下值班的23名服務人員全部跑在第一線服務,幫助客戶順利祭掃。

  網上購買鮮花更方便

  年前這幾天,選擇在永安網站上購買鮮花的客戶越來越多,通過永安網站直接預定想要的鮮花,付費後在掃墓當天驗收鮮花,更為方便了客戶的出行。永安公墓一直以來本著以成本價的鮮花銷售方式,更好的滿足客戶的需求,寄託對於親人深深的思念之情。

  遠程祭祀表孝心

  下午一點,祭祀車流漸漸散去,永安服務人員開始為那些因為工作繁忙、路途遙遠等多種原因不能前往墓區親自探看親人的遠方客戶做遠程祭祀服務。專業的禮儀人員通過對親人墓碑的保養,裝飾墓碑、祭祀先人、家屬個性化需求禮儀服務完成祭祀,滿足了遠在國外和遠方的客戶祭祀先人的願望,表達他們的孝心。

  “天使之家”愛心行動

  忙完所有業務之後,所有值班人員聚集在永安食堂動起手來包餃子,並把這些煮好的熱呼呼的餃子送給“天使之家”的每一位小朋友們,帶去永安大哥哥大姐姐們最真誠的新年祝福。

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