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金華天安保險支持春季車展

發佈時間:2012年03月29日 06:21 | 進入復興論壇 | 來源：人民網 | 手機看視頻

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　　本報訊 “2012金華蘭溪街春季江南汽車展”于3月23日在浙江蘭溪開幕。天安保險金華支公司獨家為本次車展提供保持支持，並現場接受了客戶關於車險方面的諮詢。

　　隨著保險行業關於車險新示範條款的出臺，市民們在選車、看車的同時，對車險也相當關注。作為展會的獨家保險支持單位，天安保險金華支公司派出了承保和理賠的專業人員在現場為客戶提供答疑解惑，並向客戶發放《客戶服務手冊》。從現場諮詢來看，客戶對理賠售後服務更為關注，如異地出險能否及時理賠、出險後理賠的時效性等問題。面對客戶的諮詢，該公司專業人員向客戶詳細介紹了天安保險一系列人性化特色服務措施，得到客戶認可。（張錦紅）

熱詞：

客戶服務手冊

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