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"龍海"4s店換玻璃開出仨價 車主質疑收費到底有沒有譜

發佈時間:2012年03月20日 10:56 | 進入復興論壇 | 來源:東北網-新晚報 | 手機看視頻


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  東北網3月19日訊 日前,車主張先生反映,他到4S店換前風擋玻璃,店方竟然給出了不同的報價。

  昨日,高爾夫車主張先生撥打熱線,投訴黑龍江龍海汽車銷售有限公司收費沒譜,工作人員報一個價,實際收費又是另—個價。據了解,3月3日,張先生的愛車前風擋玻璃破碎,在黑龍江龍海汽車銷售有限公司進行了更換。張先生説:“換之前他們工作人員問我是不是走保險,我説是,他們沒再説別的。換完之後,工作人員來問我保險公司賠了我多少錢,我説1430元。之後,工作人員拿來了結算單,全部費用為1435元,其中工時費549元。”

  回家之後,張先生覺得有點不對勁, “換塊玻璃有這麼貴嗎?再説怎麼收費數額跟保險公司賠得如此接近。”張先生撥打了結算單上的服務電話,諮詢高爾夫6更換前風擋玻璃的價格。工作人員答覆需要1180元.其中工時費是300元。張先生當場質問: “我在你家剛換完,為啥收我1400多元呢?”工作人員聽完後稱稍後答覆。不久,龍海4S店的另一名工作人員打電話給張先生,稱剛才接電話的是內燃部的,不是扳金部的,所以報價不對。

  昨天下午,記者以車主的身份撥通龍海的服務熱線,得到的答案是更換高爾夫6前風擋玻璃工時費500元。同一家4S店,同一項工作,不同的時間竟然會給出三種工時費標準。車主張先生質疑,4S店到底有沒有譜,工時費是他們想要多少就要多少嗎?

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