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消費維權為何“追雞需殺牛”(圖)

發佈時間:2012年03月18日 11:45 | 進入復興論壇 | 來源：南方都市報 | 手機看視頻

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南都漫畫：張建輝

　　據《第一財經日報》報道，中國消費者協會副會長劉俊海12日接受記者專訪時説，“消費者面臨的最大問題，就是維權比較困難，維權成本高，有的時候為‘追回一隻雞，得殺掉一頭牛’。”2011年《中國新聞網》曾做過的一項調查顯示，有63.817%的受調查者在合法權益受到侵害時選擇“默默忍受”，而近七成消費者認為維權成本太高。在一個法治社會裏，居然超過六成的消費者在權益被侵害時選擇“默默忍受”，這樣的結果讓人感到悲哀。從調查的結果來看，顯然正是過高的維權成本擋住了消費者的維權之路。消費維權何時才能走出“追回一隻雞，得殺掉一頭牛”的困境？

　　許多消費者首先會考慮維權的成本是不是會超過收益，許多消費者因為怕麻煩，在損失較小時不會選擇站出來維權。可以説，維權成本過高問題，已經成為消費者“不能承受之重”，也是造假、售假行為屢禁不止的重要原因。

熱詞：

第一財經日報

中國新聞網

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