　　哪些是“3.15”消費者關注的問題？近日，南方日報汽車週刊聯合網易汽車頻道，推出了“中國汽車消費安全報告”的投票，通過政策、製造、流通、使用四大領域，回顧過去一年在汽車消費過程中，消費者維護權益的相關情況。截至昨日，調查統計顯示，75%的消費者認為出臺三包政策最能保護消費者權益。

　　調查顯示，在“為保護消費者利益而出臺的政策的有效性”的投票中，75%的投票者認為即將出臺的三包政策最有效；12.5%和8.3%的投票者認為現行的“召回”政策和其他強制性實施政策最有效。在“在購車中，你對車輛哪項安全措施最為在乎？”的問題投票中，高達74.5%網友選擇了最在乎主動安全配置方面的安全措施，對被動安全配置、輪胎、車內空氣污染等安全措施的投票比例則大致相同，約為10%。

　　此外，在“購車過程中對車輛安全最信任渠道”的投票中，44.3%和37.1%的投票者選擇了親朋好友的口碑和第三方發佈的安全數據。而廠家提供的主被動安全配置數據的選項僅有13.4%的投票者選擇。分析指出，這可見消費者更加相信身邊人和使用者的口碑，而對廠家發佈的數據則謹慎採用。

　　而汽車售後服務環節，在“購車或汽車維修中曾經遇到什麼問題？”的投票中，過半數網友曾有被誇大了車輛受損程度的經驗，達到了53.8%；而22%的網友表示曾經修車中使用了廠配件；13.2%的網友反映被偷換了零部件；11%的網友表示曾經遇到剛購買的新車發現曾被修理過的問題。