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廣西公佈十大消費維權案例:強制搭售罰款沒商量

發佈時間:2012年03月16日 07:06 | 進入復興論壇 | 來源:廣西新聞網 | 手機看視頻


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  廣西新聞網訊(記者 蒙進煌)3月13日,自治區工商局、自治區消委會召開2012年“3 15”國際消費者權益日消費維權座談會。會上,自治區工商局、自治區消委會還公佈了2011年廣西十大消費維權典型案例,包括強制搭售、不正當競爭、商標侵權、買到劣質産品等。下面是部分與我們生活密切相關的案例,希望你能從這些案例中獲得一些啟發。

  案例一

  強制搭售DVD導航儀被處罰

  2011年11月,桂林市工商局瓦窯工商所接到消費者袁某的投訴信,反映桂林市一家汽車銷售公司在銷售汽車時,強行搭售車載DVD導航儀等配件,要求該公司給予退貨。

  經調查,該公司在銷售緊俏的車型時,違背購車者意願,搭售DVD、導航設備等汽車裝飾用品的行為,屬於《中華人民共和國反不正當競爭法》和《廣西反不正當競爭條例》規定的強制搭售商品行為。桂林市工商局責令該公司改正違法行為,並對其作出了行政處罰。

  案例二

  要簽購房合同得先補交錢

  2010年10月,來賓市民韋先生等31名消費者,在來賓市宏業勞務服務有限責任公司團購廣西泰延房地産開發有限公司商品房各1套。2011年7月,31戶消費者在泰延公司沒有取得《商品房預售許可證》的情況下交了首付款。8月,泰延公司以陽臺改造為由,要求消費者再補交錢後才簽訂購房合同。31戶消費者無奈向工商部門投訴。

  來賓市工商局、消委會多次組織調解,促使當事人達成調解協議:宏業公司給消費者每戶賠償8000元,合計24.8萬元;31戶消費者與泰延公司按原價和實際面積,正式簽訂商品房買賣合同。

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