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施華洛世奇和多家電商網站陷入利潤之爭

發佈時間:2012年03月08日 01:24 | 進入復興論壇 | 來源:國際在線 | 手機看視頻


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  本報訊(記者劉宇鑫)為了維護自己的價格體系而壓制電商網站銷售自己産品的施華洛世奇,因日前拋出的“非實體店購買的産品不能享受保修”的新規,引來消費者質疑。昨天,中消協法律顧問邱寶昌律師表示,根據《消費者權益保護法》,消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。

  施華洛世奇(上海)貿易有限公司日前表示,施華洛世奇的中國産品保修只面向擁有産品保修卡和銷售小票,並且在實體店購買的産品。這意味著,在網上購買的施華洛世奇産品無法在實體店獲得保修服務。

  此前,包括京東商城、淘寶、噹噹網、亞馬遜、1號店、走秀網等國內主流電商平臺均在打折銷售施華洛世奇的相關産品。業內分析人士稱,施華洛世奇所謂的打擊“假貨”,根本原因是電商觸犯了傳統品牌商的商業利益,打亂了自己的價格體系。

  對於這次交鋒,京東商城昨天回應稱,京東商城所銷售的“施華洛世奇”品牌産品均來自合法渠道,商品手續完備並帶有正規商業發票,是符合我國法律規定的正規商品。

  記者看到,截至昨晚7時,京東商城上的“施華洛世奇”商品仍在正常銷售。“由於京東商城銷售的商品價格低於品牌廠商售價,我們正與品牌廠商積極溝通。”京東商城有關負責人説。

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