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不少白領鍾愛的施華洛世奇水晶,最近被推上風口浪尖。日前,施華洛世奇貿易有限公司稱,沒有授權任何網站銷售施華洛世奇産品,網上一切銷售行為都屬侵權或非法銷售。昨日,記者走訪武漢施華洛世奇各大賣場發現,其均不提供網購商品的質保服務。
昨日,記者在京東商城、淘寶、噹噹網、亞馬遜、1號店、走秀網等國內主流電商平臺上看到,施華洛世奇品牌的飾品依然在正常銷售。京東商城承諾:“所售商品均為正品行貨,憑質保書及京東商城發票,與在商場選購的商品享受相同的質量保證。”
但武漢各大施華洛世奇實體店卻並不買賬。
“我們從來沒有委託過任何人在網上售賣産品”,武昌新世界施華洛世奇店員告訴記者:“不是在實體專櫃買的産品不能享受任何質保服務。”
楚河漢街店負責人也表示:“一般實體店産品可以享受半年的免費保修。但網上買的産品,要付費才能維修。”
施華洛世奇武漢辦事處人士介紹:網購商品是不是正品不好説,但正規渠道的貨品不可能在網上銷售。
業內人士分析,施華洛世奇是借機給經銷商施壓,因為網購搶了實體店生意,但是消費者的權益卻受到了侵害。