經報道後，未獲得施華洛世奇授權的“沐恩”、“美麗飾界”等多個品牌，京東商城、噹噹網等電商進行了下架處理。目前在售的“Mbox”、“CRYSTOCRAFT（卡斯杜克）”等品牌，經記者查詢，均屬於“施華洛世奇元素”的授權産品。

網購銷售混亂，品牌商積極維權，電商一片哀嚎

　　在系列報道“施華洛世奇侵權産品網絡氾濫”，及“京東拒不回應涉嫌侵權問題”後，日前，京東商城發來澄清聲明，表示“京東商城所銷售的‘施華洛世奇’及‘施華洛世奇元素’品牌産品均來自合法渠道，供應商及品牌廠商均具備合法資質”。

　　不過，對於報道中曾提及的涉嫌侵權的商品，記者昨日登錄京東商城、噹噹網等多個電商網站，發現提及的涉嫌侵權的商品已經下架。由此可見，由“非授權”引發的問題仍在繼續發酵。

　　京東致歉：説明有誤導成分

　　日前，京東商城就“施華洛世奇”及“施華洛世奇元素”問題回應表示：“産品均來自合法渠道，供應商及品牌廠商均具備合法資質，商品手續完備並帶有正規商業發票，是符合中華人民共和國法律規定的正規商品。”

　　記者昨日登錄京東商城，發現此前提及的，在京東商城銷售“施華洛世奇元素”的産品，包括“沐恩”、“美麗飾界”等多個品牌（這些都無法從施華洛世奇官方提供的網站上查詢到為授權品牌的），均已被下架，而目前在售的“Mbox”、“CRYSTOCRAFT（卡斯杜克）”等品牌，經記者查詢，均屬於“施華洛世奇元素”的授權産品。

　　同時，此前在噹噹網售賣的涉嫌産品也已經下架。

　　對於“施華洛世奇元素”的説明有誤導成分一事，京東商城表示，“對於品牌名稱使用過程中出現的不規範、不符合品牌商相關規定的情況，將立刻進行更正，由此給品牌商和消費者帶來的不便，京東商城表示最誠摯的歉意。”

　　施華洛世奇：仍在調查京東説法

　　對於“施華洛世奇”産品，雖然京東商城堅稱，“供應商具備合法資質。”施華洛世奇（上海）貿易有限公司（下稱“施華洛世奇”）則發出聲明表示，“在中國地區內沒有授權京東商城、亞馬遜銷售施華洛世奇的産品。同時，目前為止也沒有在中國地區內授權任何網站銷售施華洛世奇的産品。”

　　對京東商城的回復，施華洛世奇表示，“有關此事，施華洛世奇尚在調查和確認中。”施華洛世奇的相關負責人對記者表示，“即使是施華洛世奇的合法經銷商，也沒有得到在網上售賣施華洛世奇産品的授權，對於京東商城所述的‘合法供應商’，仍需要調查。”記者曾于上週五就此向京東商城諮詢，讓其提及品牌商及供貨商的全稱，但截至昨日下午，仍未收到相關回復。

　　特別提醒

　　網購施華洛世奇不享有保修

　　施華洛世奇的相關負責人對記者表示，中國産品保修只面向擁有産品保修卡和銷售小票，並且在實體店購買的産品，“只要有這些單據，全球都可以保修。”該負責人強調。這意味著，在網上購買的聲稱是“施華洛世奇”的産品均無法在實體店享有保修。

　　對於保修問題，京東商城表示，“京東商城及相關供應商在法律規定的範圍內負責這些商品相關的售後服務。”

　　【鏈結】

　　網購非授權産品氾濫背後

　　關於網購電商非授權産品氾濫的問題，早就不絕於耳。此前，也曾刊文“京東商城未獲貝佳斯授權，涉嫌賣假貨”，但“非授權”事件卻仍在發生，這當中牽涉的其實是品牌商、經銷商、網商之間的角力遊戲。

　　●品牌商

　　徹查或使經銷商“反水”

　　不難發現，在揭露非授權産品時，品牌商總是擔任主角，但卻總是“點到即止”，雖然指出商品屬非授權商品，但卻沒有明確表示，禁止侵權商品在網上售賣，也沒有指出這些“非授權商品”是假貨。“實際上，這當中涉及了品牌商與經銷商的關係。”在國內電子商務網站從業多年，任職營銷總監的張先生告訴記者。

　　“目前，國內電商網站銷售的非授權商品若為真品，則多是由該品牌的經銷商提供的。”張先生透露，“正由於商品都是由合法經銷商提供的，因此品牌商並不願意直接打擊網絡侵權商品氾濫的現象。因為畢竟網絡銷售額對於大部分線下品牌來説，仍只佔很小的一部分，大部分的銷售額在線下，品牌商不願意與大型經銷商鬧翻，因為這會影響到線下銷售。”

　　也由此，品牌商面臨著平衡線上線下價格的問題，“由於國內電商網站多以‘折扣’為賣點，為了平衡新貨與庫存的利益，有的品牌會明文規定提供線上的商品必須是3個月以上的庫存。”張先生透露，“由此造成了‘賣庫存，少新品’的現象。”

　　●電商

　　取得授權成本高企

　　而對於網站來説，商品是否被授權對經營影響並不大，且獲得授權的成本很大。目前，傳統地域性明顯的經銷商制度主要從代理地域的大小、區域情況來權衡代理成本，而網站銷售屬全國範圍，其代理的成本若參照傳統經銷商制度，成本高企，且網絡銷售額也無法達到地域經銷商的水平。

　　其次，品牌商也不願意授權給網站經營品牌，當中主要考慮的是影響品牌形象的問題，“特別是國內網站以‘打折’為潮流，這極大損害品牌商的利益。”張先生表示，“目前，國內較大的電商網站都已經關注了這方面問題，一般來説，對於大部分的國內品牌及二、三線品牌，電商都能從經銷商處拿到相關的授權證明。但對於國外品牌，基本都無法拿到授權，因此這也是目前電商的敏感帶。”

　　記者日前也就授權一事詢問京東商城，作為國內電商的巨頭之一，京東商城也表示，“由於京東商城銷售的商品價格低於品牌廠商售價，我們正與品牌廠商積極溝通，並期待與品牌廠商達成友好的合作關係。”

　　●監管

　　網絡零售管理條例正出臺

　　中國政法大學知識産權研究員趙佔領對此表示，從法律上看，對侵權商品並沒有非常直接的規定。“如果只是非授權、産品不假的話也不屬於商標侵權。而且只要産品不假，又不存在著作權侵權的話，品牌商沒有法律依據去追究電商的責任。”而所謂的“著作權侵權”是指直接用品牌商的廣告文案和圖片。

　　事實上，目前對於商品是否授權的問題，從法律的角度看，也沒有非常直接的規定。業內正在關注正欲出臺的《網絡零售管理條例》是否涉及相關問題。張先生坦言，“一般來説，在工商及質檢的角度，只要電商售賣的産品屬‘真品’，並非假貨就不予以追查。”他説道，“即使是國外品牌，只要提供報關單、能證明該項貨品與文件相符，屬於真品，授權與否對電商並沒有太大的影響。”

　　因此，要追究此類責任，品牌商只能從渠道上下手，“産品具體來源如果來自經銷商，而品牌商和經銷商直接有銷售渠道的限制，經銷商則構成合同違約，因此出現此類情況，只能加強對渠道管理，包括追究違約的渠道商的法律責任。”