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施華洛世奇侵權産品網絡氾濫 京東噹噹有售

發佈時間:2012年02月21日 09:34 | 進入復興論壇 | 來源:新快報 | 手機看視頻


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  優尚網被工商查處數百件疑似施華洛世奇産品後,京東商城、噹噹網又被爆在賣同樣合作協議的商品。

  在網上購物日益風生水起的同時,電商所售商品的資質也一再受到拷問。日前,時尚購物網站D1優尚網(優尚網)因涉嫌無授權銷售施華洛世奇産品,被工商部門暫扣了數百件疑似飾品後,D1優尚網CEO鄒遠明隨即通過微博爆料稱,“優尚網和京東、噹噹在賣同樣的有合作協議的商品。”新快報記者昨日登錄包括京東商城、噹噹網在內的多家電子商務網站後發現,幾乎都有銷售“施華洛世奇”或包含“施華洛世奇”字樣的飾品。對此,施華洛世奇(上海)貿易有限公司(下稱“施華洛世奇”)向新快報記者證實,“公司目前為止也沒有在中國地區內授權任何網站銷售施華洛世奇的産品。”

  優尚網

  被工商暫扣數百件疑似飾品可全額退貨退款

  日前,北京海淀工商分局對涉嫌無授權經銷施華洛世奇産品的優尚網進行了執法檢查,在其庫房暫扣了帶有“施華洛世奇”字樣的飾品數百件。這些飾品價格便宜的幾十元,貴的1400多元。

  對此,優尚網發出“致歉信”解釋稱,網站上所銷售的是帶“施華洛世奇元素”字樣的産品,是由其合作供貨商提供的,而該供貨商擁有“施華洛世奇元素”産品銷售的合法授權,並同時刊出了相關證明書。

  D1優尚網CEO鄒遠明昨日向新快報記者表示,“‘施華洛世奇’是不允許網上銷售的,但‘施華洛世奇元素’是可以在網上銷售的。”不過,由於銷售“施華洛世奇元素”的産品名稱、包裝可能給消費者帶來誤導,因此網站已經將所有含“施華洛世奇元素”字樣的商品名稱、包裝等內容全部修改。鄒遠明同時強調,對在優尚網購買相關商品的消費者,接受全額退款退貨處理。

  但在優尚網發表的致歉信中,該公司也提到“對於所銷售‘施華洛世奇元素’的産品名稱、包裝,不能包含‘施華洛世奇’字樣。”

  新快報記者昨日登錄優尚網發現,雖然鍵入“施華洛世奇”幾個字還可以搜索出來的大量飾品,但商品的説明已全無“施華洛世奇”字樣。

  鏈結

  辨清“施華洛世奇”和“施華洛世奇元素”

  新快報記者昨日從施華洛世奇公司了解到,公司旗下有“施華洛世奇”及“施華洛世奇元素”兩個部門,分別為精品部與批發部,前者主要負責門店以及成品的銷售,後者主要負責批發,屬於半成品,“主要是與其他品牌合作製作飾品。”相關負責人介紹。

  也就是説,部分網站所銷售的“施華洛世奇元素”與實體店中銷售的“施華洛世奇”産品實際上有本質的區別。

  京東、噹噹

  相關商品仍在售施華洛世奇:未授權任何網站銷售

  在自己的網站所售的“施華洛世奇”被工商部門暫扣後,優尚網CEO鄒遠明在微博上隨後爆料,“優尚網和京東、噹噹在賣同樣有合作協議的商品。”其對新快報記者證實,該産品的供貨商擁有的品牌為“新光飾品”。

  昨日,新快報記者登錄京東商城,輸入“施華洛世奇”字樣,搜索到2102條結果,所標注的名稱還是“Swarovski 施華洛世奇”字樣,售價從幾百到上千元。其中,售價450元的“Swarovski 施華洛世奇鏈墜晶瑩泰迪熊”、售價996元的“Swarovski 施華洛世奇吊墜炫彩”還是“熱賣”商品,前者僅評論人數就已經超過1659條。

  而在噹噹網上,新快報記者發現“噹噹自營”的産品均以“施華洛世奇水晶元素”、“正品施華洛世奇元素”等字眼標注,部分産品還標注了“熱賣”二字。以“正品施華洛世奇元素紫色水晶手鏈情侶時尚女心意”産品為例,原價324.8元,現僅售76.7元,相當於打了約2.4折。

  對此,施華洛世奇昨日向新快報證實,“公司目前為止也沒有在中國地區內授權任何網站銷售施華洛世奇的産品。”對於直接引用“施華洛世奇”字樣的京東商城,該公司表示,“沒有授權京東商城、卓越亞馬遜銷售施華洛世奇的産品。”

  新快報記者昨日致電噹噹網相關負責人,但至截稿時,該負責人表示仍在了解當中。而京東商城相關負責人的電話則一直無法撥通。同時,記者嘗試通過“新快報賺錢”官方微博聯絡京東、噹噹兩家掌門人劉強東與李國慶,但至截稿時,同樣未得到任何回應。

  而施華洛世奇公司表示,對於網上包括使用含有“施華洛世奇”字樣銷售産品,並使用相關産品的圖片等,一切侵權或非法銷售施華洛世奇産品的行為,公司會考慮採取相應的法律行動。

  律師意見

  未授權産品難有售後服務

  産品有假可要求雙倍賠償未經授權銷售産品在電商當中銷售已是屢見不鮮,中國網絡法律網首席法律顧問趙佔領表示,對於優尚網的事件,有兩個情況,“若賣的産品本身不假,但屬於沒有經過品牌商授權,貨源可能來自品牌商的授權經銷商或者在境外銷售的打折品、過季産品,這種情況下,電商企業可能與品牌商的經銷商有合作協議,電商企業本身並不侵犯品牌商的商標權,但經銷商可能對品牌商構成違約,屬於在授權渠道範圍之外銷售。對於消費者來講,很多品牌商為了維護既有的價格體系,不會對電商企業授權,甚至不可能對通過網店銷售的産品部提供售後服務,這是消費者在網上購買奢侈品時要特別注意的風險。”

  趙佔領表示,如果電商銷售的産品本身有假,這對品牌商來講構成商標侵權,嚴重的甚至可能構成犯罪。對購買産品的消費者而言,如果能證明電商知假售假,則可以依據消費主張雙倍賠償,否則,至少可以追究電商企業的違約責任,要求賠償或者繼續發貨。

  對此鄒遠明對記者強調,“貨物肯定是真的,確實採用施華洛世奇産品的材料來製作。”記者了解到,目前工商正在進一步檢驗相關貨物的真假。

  其實,這種情況更多地表現在奢侈品網站上,趙佔領告訴記者,“目前奢侈品電商存在的最大問題就是貨源短缺,在沒有獲得品牌商授權的情況下進行銷售存在很大的風險。”

  團寶網追蹤:

  廣州分公司人去樓空

  繼日前報道“團寶網過期團購券仍在售,已團商品遲遲不發貨”、“團寶網欠款風或波及消費者,期券仍在廣州銷售”後,記者日前走訪團寶網位於農林下路的廣州分公司,發現現場已被清空,只剩下團寶網留下的幾個招牌才得以辨認出辦公室的前身。記者再次登錄團寶網廣州分站看到,此前提及的過期團購商品仍然在賣,沒有下架。

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