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24小時受理旅遊投訴

發佈時間:2012年03月07日 06:24 | 進入復興論壇 | 來源：惠州日報 | 手機看視頻

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　　針對“萬眾評公務”活動中群眾反映的某些旅行社違規經營問題，市旅遊局要求全市旅行社遏制、扭轉“零團費”低價操作模式，不得低於成本價進行宣傳、招徠和組織接待；並聯合物價部門開展誠信旅行社評定工作，解決和查處旅行社削價競爭、誠信缺失等問題。

　　據介紹，該局與市工商部門配合聯動，要求各旅行社按照《合同法》、《旅行社條例》等法律法規與遊客簽訂旅遊合同並嚴格履行。禁止旅行社承包、挂靠經營，一經發現，將按照《旅行社條例》處罰。聯合市工商部門，依法查處無許可證、無資質經營行為的“黑社”，向社會公佈旅遊投訴電話“12301”，24小時受理旅遊質量等問題投訴。在《惠州日報》等新聞媒體、旅遊政務網站公佈合法的旅行社、營業網點及委託代理的名單，供公眾參考選擇。本報記者鄭娜

熱詞：

旅行社條例

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