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商業經營者該向雷鋒學點啥

發佈時間:2012年03月04日 17:06 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網—《經濟日報》 | 手機看視頻


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  商業經營者追求利潤無可厚非,但其前提是不能違背誠信。作為市場活動參與者的商業經營者學習雷鋒、發揚雷鋒精神,不僅有利於自身長久的商業經營活動,也有利於整個市場秩序的規範——

  在又一個雷鋒紀念日到來之時,作為市場經濟最活躍的一分子,商業經營者該向雷鋒學點啥?

  隨著經濟快速發展,商品服務極大豐富、消費渠道多樣便利、市場深度細分……這些變化給消費者帶來了實實在在的利益。但同時,我們也面臨一個嚴峻的現實,商業領域良莠不齊、泥沙俱下的情況無時不在,其中突出的問題就是缺乏商業誠信的事件屢屢發生。

  發展社會主義市場經濟,商業誠信建設不能成為“短板”。違背商業誠信的活動不僅直接侵犯了消費者的權益,也侵犯了其他市場參與者的利益,擾亂了市場秩序。

  我們都知道,雷鋒並沒有做什麼驚天動地的大事,他心裏始終想著他人、始終善待他人、始終樂於助人、始終堅持誠信,這些正是商業經營者最需要學習的。有的人認為,追求利潤最大化的商業行為和學習雷鋒是相悖的,其實他們可能忽略了最重要也最符合經營者利益邏輯的一點——善待消費者、以誠相待消費者,與商業經營活動的利潤目標並不矛盾。對於這一點,看看那些經營長久、門庭如市的“老字號”就很容易理解。隨著商業經營環境的改觀,市場競爭激烈,經營者的一次失信,消費者自然會轉向其他的商品、服務替代者。

  商業經營者追求利潤無可厚非,但其前提是不能違背誠信。作為市場活動參與者的商業經營者學習雷鋒、發揚雷鋒精神,不僅有利於自身長久的商業經營活動,也有利於整個市場秩序的規範。

  (來源:中國經濟網—《經濟日報》)

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