| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
新華網北京3月1日電（記者 郭宇靖）車險理賠難一向是老百姓普遍反映的問題，而北京地區機動車保有量剛剛突破了500萬輛。記者從北京市保監局了解到，2011年北京車險理賠平均結案週期為25．7天，較2008年大幅縮短。
北京市保監局提供的數據顯示，2011年北京車險理賠平均結案週期為25．7天，結案率為84．4％，較2008年縮短了21．7天，結案率提高14．7個百分點。
北京市保監局産險處處長馬驥表示，平均結案週期縮短的原因來自幾個方面：一是大部分公司取消不必要的索賠單證，簡化了理賠程序；二是多數公司對佔比較大的小額案件執行快速處理機制，對一定賠付金額以下、無人傷且理賠材料齊全的案件，可快速支付賠款；三是部分公司推出首問負責制、上門收取單證、信息查詢等個性化服務，為被保險人提供了更多便利。
北京保險行業協會産險聯絡部主任李楓説，除了保險公司的努力外，消費者也應對車險條款和理賠流程加強了解，避免因理賠過程不清楚而造成理賠困難和延誤。
統計顯示，2011年北京地區各財産險公司累計承保435萬輛機動車，保費收入158．7億元，處理賠案317．6萬件，支付賠款94．8億元。
(來源:新華網)
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
