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謠言就是這樣“不慎”而出

發佈時間:2012年03月03日 21:40 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  其實,公佈真相,天肯定不會塌下來;但編排真相,無非是責任在“公關”。“被不慎墜樓”的裸身墜亡,謠言就此“不慎”而出。面對公關事件,我們吃一塹長一智的傳統哪去了呢?也許,這本來就不是個智商問題。

  2月28日,北京育英中學課間操時,一名高二女生裸身從教學北樓四層窗口跳下。警方證實,這名女生送醫院後不治身亡。據一些同學説,事發後,校方禁止大家向外透露此事細節,而校方廣播稱,女生是不慎墜樓。(2月29日《京華時報》)

  花季凋零,令人扼腕。比之於忽然消逝的生命,同樣令人費解的是校方的姿態:用“橡皮擦”嚴控微博等網絡渠道,用“封口令”堵死師生的信息傳遞,用“閉門羹”應對媒體的輿論監督……然後呢,在自製的舞臺劇中自説自話──光天化日下的裸身墜亡,被貼上“不慎墜樓”的標簽,這讓公眾的智商情何以堪?

  校園不是黑色城堡,可以關起門來講“鬼故事”。既然發生公共事件,就當尊重公眾知情權,將真相晾曬在輿論關切的鎂光燈下,而不是“防民之口甚于防川”。在沒有真相的時候,謠言自然就會以真相的姿態出來招搖表演。網絡上數萬跟帖已經聯想出諸多版本:有説要調查當事學校的“臨時工”,有説應對當事人進行嚴格屍檢,有説這可能又與“官”、“富”相關……大凡思維沒有錯亂,斷不會有人相信大冷天會脫光衣服“不慎”墜了樓。

  于社會的序列中,學校不是“保險箱”,也是有風險的一環。某種意義上説,離奇或詭異,只要能大方言説,未必就是不可饒恕的章節,即便真有不堪、不潔之事發生,批判理性也不會無限上綱上線。與“不慎墜樓”遙相呼應的,是校方如臨深淵、如履薄冰的吊詭表態,“禁止大家向外透露此事細節”。在一個“自媒體”時代,裸身墜亡事件又發生在眾目睽睽之下,“細節”果真能被禁止得住?再説,一個出了人命問題的學校,有什麼資格打出誑語、去禁止師生等“透露”細節?這樣的“細節”,總扯不上“國秘”的邊兒,法理上也不屬於可以敝帚自珍的範疇,倒是臨事之前的這種官僚習氣,像一個教書育人的學校應對危機的姿態?

  “禁止向外透露細節”,此類公關用語似乎並不鮮見。法國政治學家盧梭説,“政治聯合的目標是什麼呢?那就是對它的成員的保護和使之繁榮。”任何公共部門或與公權、公關利益相關的組織或單位,在涉及公共事件上,都沒有鴕鳥姿態的權利。政府信息公開可以從法律層面獲得支持,那麼,校園安全事件、醫療糾紛問題等,有沒有“私了”的豁免權呢?公眾高度的關注就是影響力,而影響力必然波及社會規則與秩序,在這樣的背景下,如果當事部門拒絕回應,公眾有理由追問:政府相關主管部門的新聞發言人在哪?涉及此事的相關職能部門為何失聲?校方拒絕之後,誰來否定這種“拒絕權”?

  故事也許並不離奇,但因為大門緊閉、神態詭譎,就有了驚悚劇或懸疑劇的意味。很多時候,“鬼”非由心生,而是莫名其妙的制度營造了一種杯弓蛇影的氛圍。遺憾的是,生活不是一部默片,眼瞅著細節曖昧,觀眾難免添上有聲有色的橋段。其實,公佈真相,天肯定不會塌下來;但編排真相,無非是責任在“公關”。“被不慎墜樓”的裸身墜亡,謠言就此“不慎”而出。面對公關事件,我們吃一塹長一智的傳統哪去了呢?也許,這本來就不是個智商問題。

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