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網絡消息不屬實辦存摺還是銀行卡客戶自己定

發佈時間:2012年02月13日 00:52 | 進入復興論壇 | 來源:山西新聞網-山西晚報 | 手機看視頻


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  建行山西省分行官方回應“停辦新存摺”傳言

  本報2月10日訊 (記者 張珍)2月9日,本報“銀行停辦新存摺?此説法不準”的消息不僅引起了銀行客戶的廣泛關注,同時,也讓銀行業內高度關注。今日,建行山西省分行對網絡所傳“停辦新存摺”一事予以官方回應。

  “針對近期網上瘋傳的‘存摺將退出歷史舞臺,建行停辦新存摺開戶業務’的消息,經報請總行並確實,我們了解到,網上流傳的這些消息並不屬實,建行並沒有停止辦理存摺開戶業務,客戶來我行辦理開戶業務時,可以自由選擇存摺或者銀行卡。如果客戶想辦理存摺業務,還是按照此前的流程,只要攜帶本人有效身份證件即可辦理。”建行山西省分行相關負責人表示,目前,存摺和銀行卡在辦理速度和保密性方面是一致的,區別只是銀行卡可以適用於自助機器以及多種消費場所,而存摺的使用範圍則相對較小。

  而對於卡折一體賬戶,上述負責人稱,1998年,該行正式推出了卡折一體賬戶。由於卡折一體的模式下,很容易發生掉包、代辦等風險,為保證客戶資金安全,從2008年4月1日起,該行正式停止辦理卡折一體賬戶,新客戶可在存摺和銀行卡兩種賬戶介質中,任選一種辦理。而記者在採訪中也得知,目前幾乎所有銀行都已停辦卡折一體賬戶。

  對於部分網點人員可能向新開戶客戶推薦辦理銀行卡賬戶的情況,上述負責人解釋,該行不會要求客戶必須辦理銀行卡,工作人員推薦銀行卡的主要原因是,存摺適用範圍狹窄,只能在銀行網點的櫃臺使用;而銀行卡既可以在自助設備上辦理存、取款和轉賬業務,也可以在商場或超市等場所進行消費,進行網上購物等,減少客戶在網點排隊等候時間。因此,網點人員在客戶辦理新開戶時,會向客戶推薦辦理銀行卡,不過,辦理與否由客戶自行決定,並不會強制。

  作者:張珍

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