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本市110平均每天呼入量3.5萬餘次 2.2萬次電話屬於“無效報警”

發佈時間:2012年01月12日 14:40 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  你知道上海的110報警電話有多忙嗎?在上海110開通19個年頭後,一組數據最直接地反映了這個特殊電話的忙碌頻率。據統計,2011年,上海110報警服務台日均呼入量達到3.5萬餘次,平均每2.5秒就要受理一起警情。不過,其中有很大一部分屬於“無效報警”,甚至連孩子看電視沒有動畫片也會來電求助。

  上海110報警服務台自1993年成立以來,開啟了19年的忙碌之旅。110報警電話呼入量從一年20萬餘起到一年1260萬餘起,上升63倍,其處警量也從每年1.6萬餘起到383萬餘起,上升230余倍。

  讓人有些不解的是,報警服務台日均呼入量與處警量為何會有那麼大的差額呢?對此,警方回答得有些無奈。原來,去年上海110報警服務台日均呼入量達到3.5萬餘次,平均每2.5秒就要受理一起警情。可是,據警方透露,去年每日呼入2.2萬次電話其實屬於“無效報警”,也就是指不需要下達處警指令的報警,包括未接通已挂斷的電話、重復報警電話、騷擾電話、法律諮詢電話、中斷電話、非公安受理業務等等。其中,服務台單日最高的騷擾電話數可達6000余次,尤其是寒暑假期間,是110騷擾的多發時段。

  去年11月的一天,服務台就接到了一次報警,一名3、4歲的小孩撥打110報警,稱其在看電視,但沒有動畫片。還有市民報警稱家中IPTV接收器壞了,要求民警上門。

  昨日,上海警方特意公佈了110受理報警的範圍,包括刑事案件、治安案(事)件;危及人身、財産安全或者社會治安秩序的群體性事件;自然災害、治安災害事故;其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。

  

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