官員公佈電話為啥多“騷擾”

　　延伸

　　容忍是官員必修課

　　手機能真正接通的不到四成，造成這種情況原因很多，但是，有一個原因是不可忽視的，那就是恐怕有些官員嫌麻煩、怕騷擾。綜合起來，“騷擾”大概有這幾種，一是媒體記者的“騷擾”電話。二是一些不符合自己管轄範圍內事務的“騷擾”電話，或者是發一些牢騷怪話的電話。三是不排除一些試探性的電話，甚至是一些惡意騷擾電話。范麗霞還反映，大部分來電接通後對方不説話，“省外電話為主”。

　　如果從職責管轄的角度上講，這些電話可以歸結為“騷擾電話”，因為打電話的人要麼並不是找自己辦事、反映情況，要麼反映的事情並不屬於自己管轄，而且。客觀地講，這些電話也增加了他們的工作量，牽扯了他們的精力。但話説回來，作為一個官員，容忍和應對一些所謂的“騷擾電話”也屬於官員必修課。因為，官員掌握公共權力，就應當為民眾服務，就應當接受民眾的監督，就應當聽取民眾的呼聲甚至是牢騷，接受和應對一些所謂“騷擾電話”也應當屬於其履行職責的一部分。譬如説，接受記者的“騷擾電話”是官員天經地義的，因為官員負有向記者和公眾進行信息公開和接受記者監督的義務。記者打電話“騷擾”官員，看看他到底有無按規定開通電話，是公民行使監督權的體現，官員必須接受這種監督。又譬如説，一些群眾向官員反映他職責以外的事情或者發發牢騷，那麼，官員也理應耐心地向群眾作好解釋，指點告狀渠道。真正的可稱得上是“騷擾電話”，只能是那些無事找事，反映虛假情況甚至辱罵的惡意電話。

　　官員不可在公佈電話後，視“騷擾電話”為畏途，從而關機或者不接聽電話。相反，對於每個官員來説，容忍和從容應對“騷擾電話”應當成為每個官員的必修課，並應成為考核官員素質高低的標準之一。