厭惡你，我就可以不用你

辜負也辜負了，罵也罵了，可是就是沒辦法做出一個了斷。這説的不是哪個明星家庭的生活狀態，而是普通用戶對運營商的消費體驗。

話費可以賺利息，沒用的流量不清零

用戶套餐內剩餘流量如何處置，一度是網友熱議的話題。儘管按照運營商和用戶的合約關係，套餐內未使用流量按月清零是一個“願打願挨”的規定，但是還是有用戶對運營商提出期望，希望能夠實現流量順延。

今年兩會期間，全國人大代表、中國移動廣東公司總經理鐘天華回應套餐清零爭議時表示，“在肯德基買了全家桶套餐，吃不完的雞腿總不能退回去吧”。這一言論瞬間又成了熱議話題，肯德基官方微博回復，雞腿不會清零，用戶可以打包外帶，“總之是你的，想咋用咋用”。

一個月之後，“不清零”從笑話變成了事實。4月1日起，第一批拿到牌照的虛擬運營商開始放號，其中京東集團給出的服務承諾是，用戶預存的話費將有利息，上網流量沒有使用完不僅可以留給下個月，還可以贈送給朋友。

傳統運營商拒絕流量順延的一個説辭是“行業慣例”，這個藉口比直接説出“我想盈利”效果要差得多。運營商的江湖上一直就是“禦三家”聳立，既然用戶選來選去都繞不開“行業慣例”的五指山，市場競爭就是一句空話。

虛擬運營商的涌入目的就是打破傳統。

從今以後，電信三巨頭依然可以延續自己“流量清零”的“行業慣例”，虛擬運營商可以建立一個“流量不清零”的“行業慣例”。兩個慣例之下，用戶怎麼選，直接決定誰能賺到這個用戶的錢。

寄人籬下難免看人臉色

唯一一個不太好的消息是，目前虛擬運營商需要租用電信三巨頭的網絡。虛擬運營商的號段是170開頭，其中，使用中國電信網絡的號段為1700，使用中國移動網絡的號段為1705，使用中國聯通網絡的號段為1709。

大批號碼還沒上線，虛擬運營商已經開始哭窮，感嘆三巨頭的業務轉售價格過高。據《北京晨報》報道，在部分通訊業務上，虛擬運營商拿到的價格比普通代理商拿到的價格還高。

通信業觀察家、飛象網CEO項立剛表示，目前這個價格對於虛擬運營商來説是痛苦的，加上計費系統建設和售後服務，虛擬運營商基本上沒有盈利的空間。

這樣的模式很容易讓人想到餘額寶和銀行之間的利益糾葛。

餘額寶在匯集了公眾大量閒散現金後，以大額存款協議存入銀行。由於銀行給大額用戶的利率更高，所以才會出現餘額寶收益率高於定期存款利率的現象。整體來看，通過貸款賺取利差的核心業務仍是銀行來操作的，只不過餘額寶的資源整合分走了銀行的既有利益。

3月初，有媒體傳出，三家國有大型商業銀行總行不接受各自分行與餘額寶旗下天弘基金為代表的各類貨幣市場基金進行協議存款交易。

現在，三大傳統電信運營商掌握著基礎服務設施，虛擬運營商只能從牙縫裏找賺錢的機會，轉售價格高只是傳統運營商保護自己利益的手段之一，一旦虛擬運營商的發展對自己形成“倒逼”，斷糧截流也猶未可知。

此外，對這運營商稍有了解的用戶都知道，3G和4G服務領域，移動聯通電信的網絡各自製式不盡相同，想要更換運營商的用戶不得不去承擔購買新手機的成本，這實際是在市場上樹立起高墻壁壘。可如果虛擬運營商一直寄人籬下，這個一直存在的行業壁壘便沒有解決，市場競爭更是無從談起。

從政府角度而言，保護巨頭利益、讓公民兼消費者受氣未必能最大化整個社會的福祉，在虛擬運營商的問題上，起步階段謹慎可以理解，但一定要有邁大步子的勇氣。都是為社會提供服務，都是創造經濟價值，國企民企又有什麼區別呢。