據《羊城晚報》報道“不管你是發燒、拉肚子、咳嗽或者手足口病，都要等6-8小時！如果你能等待就掛號，不能等，請去其他醫院。”19日，深圳兒童醫院一掛號員因和他人口角，私自貼出告示“趕”病人。目前，醫院對其進行處罰並調離崗位。

　　掛號員發告示看病市民圍觀

　　據該醫院門診部主任李德發介紹，19日晚8時許，一名男掛號員在4號窗口處提供服務，期間他遭到一名掛號女子的辱罵。隨後，掛號員用水筆在一張醫院宣傳單的背面寫下了幾行字，並於當晚8時19分張貼在4號掛號窗口的玻璃上。

　　19日、20日兩天是雙休日，醫院行政人員並未上班，週末看病的市民圍觀了這張告示。21日上午，告示被院方“緊急”撕掉。下午，醫院舉行全體中層幹部會議，醫院院長對這張告示大發雷霆。李德發查看監控錄像後，確定係掛號員所為。

　　22日上午，醫院對這名掛號員作出處分，全院通報批評並公開做書面檢討，另外扣除其3個月的績效工資。掛號員所在的財務科還作出追加處罰，讓其調離現有工作崗位。

　　院方自責疏漏網友看法不一

　　兒童醫院院辦主任鐘偉梅認為，這則告示明顯不尊重病人，她讀了之後非常生氣，“告示裏講的掛號後需要排隊6小時是實話，但不能這麼寫。”在醫院各處的墻壁上，記者看到院方貼出的“溫馨提示”，例如由於醫院就診患兒數量劇增，雖然醫院採取優化措施、醫生加班，但仍無法滿足現狀，“患兒在我院候診時間可能會較長(5小時以上)。”

　　李德發説，雖然貼告示是個人行為，但門診管理有疏漏，“如果週六當天及時發現及時撕毀，也不會産生這麼惡劣的影響。”

　　許多網友轉發此事件，表示“醫術即使再好，這種服務態度也實在不可取！”“如果不找票販子掛號，連看的機會都沒有！”也有網友認為“不是醫術不行，是現實，人太多了！”

　　深圳兒童醫院透露，目前該院已進入診療高峰期，日接診能力2000人的醫院，每天有5000多名病人來掛號。