央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

深圳兒童醫院掛號員貼“趕病人”告示被處分

發佈時間:2012年05月24日 04:34 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  據《羊城晚報》報道“不管你是發燒、拉肚子、咳嗽或者手足口病,都要等6-8小時!如果你能等待就掛號,不能等,請去其他醫院。”19日,深圳兒童醫院一掛號員因和他人口角,私自貼出告示“趕”病人。目前,醫院對其進行處罰並調離崗位。

  掛號員發告示看病市民圍觀

  據該醫院門診部主任李德發介紹,19日晚8時許,一名男掛號員在4號窗口處提供服務,期間他遭到一名掛號女子的辱罵。隨後,掛號員用水筆在一張醫院宣傳單的背面寫下了幾行字,並於當晚8時19分張貼在4號掛號窗口的玻璃上。

  19日、20日兩天是雙休日,醫院行政人員並未上班,週末看病的市民圍觀了這張告示。21日上午,告示被院方“緊急”撕掉。下午,醫院舉行全體中層幹部會議,醫院院長對這張告示大發雷霆。李德發查看監控錄像後,確定係掛號員所為。

  22日上午,醫院對這名掛號員作出處分,全院通報批評並公開做書面檢討,另外扣除其3個月的績效工資。掛號員所在的財務科還作出追加處罰,讓其調離現有工作崗位。

  院方自責疏漏網友看法不一

  兒童醫院院辦主任鐘偉梅認為,這則告示明顯不尊重病人,她讀了之後非常生氣,“告示裏講的掛號後需要排隊6小時是實話,但不能這麼寫。”在醫院各處的墻壁上,記者看到院方貼出的“溫馨提示”,例如由於醫院就診患兒數量劇增,雖然醫院採取優化措施、醫生加班,但仍無法滿足現狀,“患兒在我院候診時間可能會較長(5小時以上)。”

  李德發説,雖然貼告示是個人行為,但門診管理有疏漏,“如果週六當天及時發現及時撕毀,也不會産生這麼惡劣的影響。”

  許多網友轉發此事件,表示“醫術即使再好,這種服務態度也實在不可取!”“如果不找票販子掛號,連看的機會都沒有!”也有網友認為“不是醫術不行,是現實,人太多了!”

  深圳兒童醫院透露,目前該院已進入診療高峰期,日接診能力2000人的醫院,每天有5000多名病人來掛號。

熱詞:

  • 掛號員
  • 病人
  • 兒童醫院
  • 告示
  • 處分
  • 溫馨提示
  • 羊城晚報
  • 醫術
  • 患兒
  • 看病