漫畫/王偉賓

　　銷量是平時的兩倍：28萬一個的愛馬仕腰帶扣賣光了 一萬多一個的Prada包，仨店都斷貨了

　　一名銷售人員第一次到北京時淩亂了：總是看到倆人一起來，一個總是購物，一個總是埋單

　　通常，世界奢侈品大牌的銷售旺季在聖誕節到春節。而北京店的旺季比較特殊在每年的3月。

　　銷售經驗

　　顧客不喜歡標誌過於醒目的商品

　　前幾天，世界奢侈品協會中國代表處執行長歐陽坤的一位朋友過生日，托他訂購幾款Hermes（愛馬仕）鑲鑽滿天星腰帶扣，店面價格是每個28萬元。打探之後歐陽坤被告知，全部被買走或已交訂金預留了，一個不剩。

　　同一時期，有消費者在微博上抱怨，想買Prada的一款包（一萬多元一個），問遍了北京市的三家專賣店都被告知沒貨了。

　　這是每年3月，只有在世界奢侈品大牌北京店才會出現的特殊情況。

　　在北京，奢侈品門店的銷售員被教授快速掌握3月客戶的首選所好。

　　一名頗有經驗的銷售員説，他們不喜歡那些標誌過於醒目的商品，有的特別鍾情于Zegna（傑尼亞）套裝，有的傾心Salvatore Ferragamo（薩爾瓦多菲拉格慕）皮鞋……但他們中的絕大多數都癡迷昂貴的手錶。

　　説到手錶，這名頗有經驗的銷售小姐説，他們會考慮“朋友”的級別。有的級別要買勞力士、卡地亞、歐米茄；有的級別就買天梭、西鐵城。

　　生意火爆

　　每年3月，銷量是平時的兩倍

　　世界奢侈品協會中國代表處執行長歐陽坤表示，這個時期，很多經典款都拿不到了。

　　登喜路對以成熟、穩重自居的男士具有一貫的吸引力，該品牌專賣店一名銷售經理稱，一般售價一萬元左右、沒有明顯標誌、外觀比較低調的公文包最受歡迎，最近10個以上就需要訂貨，並且要到其他店調貨才有。

　　卡地亞專賣店一名銷售人員表示，一般的顧客會傾向卡地亞的手錶和配飾（比如戒指、手環等），但送禮客戶會選擇卡地亞售價在8000元～10000元左右的鋼筆，因為“非常低調而奢華”。

　　一家意大利品牌原中國區總代理稱，每年的這個時期都是這樣，銷量能達到平時的兩倍。不用特地開發客戶，客戶自己主動上門。

　　銷售細節

　　1.一名被派駐到北京的銷售人員説，“當我第一次來到中國時，我被弄糊塗了，因為我總是看到兩個傢伙一起來購物。”她説，“但後來我發現，其中一個總是購物，而另外一個總是埋單。”

　　2.在新光天地，一行人一起出現的頻率特別高，外地口音，打扮不入時，但買得多。對這樣的客戶，賣鞋的銷售小姐會積極勸説，您就買這個吧，買兩雙，換著穿。