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北京奢侈品銷售旺季到 28萬愛馬仕腰帶扣賣斷貨

發佈時間:2012年03月14日 08:27 | 進入復興論壇 | 來源:大河網 | 手機看視頻


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漫畫/王偉賓

  銷量是平時的兩倍:28萬一個的愛馬仕腰帶扣賣光了 一萬多一個的Prada包,仨店都斷貨了

  一名銷售人員第一次到北京時淩亂了:總是看到倆人一起來,一個總是購物,一個總是埋單

  通常,世界奢侈品大牌的銷售旺季在聖誕節到春節。而北京店的旺季比較特殊在每年的3月。

  銷售經驗

  顧客不喜歡標誌過於醒目的商品

  前幾天,世界奢侈品協會中國代表處執行長歐陽坤的一位朋友過生日,托他訂購幾款Hermes(愛馬仕)鑲鑽滿天星腰帶扣,店面價格是每個28萬元。打探之後歐陽坤被告知,全部被買走或已交訂金預留了,一個不剩。

  同一時期,有消費者在微博上抱怨,想買Prada的一款包(一萬多元一個),問遍了北京市的三家專賣店都被告知沒貨了。

  這是每年3月,只有在世界奢侈品大牌北京店才會出現的特殊情況。

  在北京,奢侈品門店的銷售員被教授快速掌握3月客戶的首選所好。

  一名頗有經驗的銷售員説,他們不喜歡那些標誌過於醒目的商品,有的特別鍾情于Zegna(傑尼亞)套裝,有的傾心Salvatore Ferragamo(薩爾瓦多菲拉格慕)皮鞋……但他們中的絕大多數都癡迷昂貴的手錶。

  説到手錶,這名頗有經驗的銷售小姐説,他們會考慮“朋友”的級別。有的級別要買勞力士、卡地亞、歐米茄;有的級別就買天梭、西鐵城。

  生意火爆

  每年3月,銷量是平時的兩倍

  世界奢侈品協會中國代表處執行長歐陽坤表示,這個時期,很多經典款都拿不到了。

  登喜路對以成熟、穩重自居的男士具有一貫的吸引力,該品牌專賣店一名銷售經理稱,一般售價一萬元左右、沒有明顯標誌、外觀比較低調的公文包最受歡迎,最近10個以上就需要訂貨,並且要到其他店調貨才有。

  卡地亞專賣店一名銷售人員表示,一般的顧客會傾向卡地亞的手錶和配飾(比如戒指、手環等),但送禮客戶會選擇卡地亞售價在8000元~10000元左右的鋼筆,因為“非常低調而奢華”。

  一家意大利品牌原中國區總代理稱,每年的這個時期都是這樣,銷量能達到平時的兩倍。不用特地開發客戶,客戶自己主動上門。

  銷售細節

  1.一名被派駐到北京的銷售人員説,“當我第一次來到中國時,我被弄糊塗了,因為我總是看到兩個傢伙一起來購物。”她説,“但後來我發現,其中一個總是購物,而另外一個總是埋單。”

  2.在新光天地,一行人一起出現的頻率特別高,外地口音,打扮不入時,但買得多。對這樣的客戶,賣鞋的銷售小姐會積極勸説,您就買這個吧,買兩雙,換著穿。

 

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