央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 中國圖文 >

超市進場費改成服務費 暢通渠道靠“打點”

發佈時間:2012年06月20日 16:01 | 進入復興論壇 | 來源:北京晚報 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  各種打點費 管理費不開發票躲避檢查

  隱藏在零供關係中的“渠道費”並非沒人管。早在2006年,《零售商供應商公平交易管理辦法》正式實施,今年以來,商務部等五部委首次聯合整頓渠道亂收費,清理整頓結束時間由6月底延長至9月底,體現出此次政府整治亂收費的態度與決心。

  但在採訪中記者發現,廠家和供貨商對此表現得信心不足。“不讓收進場費,就改叫服務費。不讓‘無條件返點',就在合同金額上直接扣掉‘管理費'。很多費用是不體現在合同中的,更沒有發票。怎麼查?怎麼改?”

  “打點”各環節 小錢並不少

  某品牌小家電導購肖女士這幾天都要提前一小時上班。她所在的超市要搞店慶,給所有的廠家促銷員提了個要求:每天必須先無償幫促銷活動區值班一小時,才能回去銷售自己廠家的商品。

  而乳品企業的銷售員周洋也在為即將到來的端午節忙碌。除了日常工作外,她還要操心送給賣場採購的“節禮”——逢年過節請客吃飯和送禮都是必要的,花些錢走順“私人關係”就能維持銷售渠道暢通,減少被刁難和強制下架的幾率,企業認為很划算。

  “你以為交了高昂的渠道費用,把貨鋪進商場就算了,真不是那麼回事兒。”周洋告訴記者,零售賣場各種職務的人都需要打點關係,從銷售主任、店長一直到大區經理。“因為很多費用根本沒標準,全靠和這些人談。我們想少花‘大錢',就得舍得花‘小錢'。”

  “進場費”早就不收了,這是實話:因為這筆錢改成了“促銷服務費”,新名目能規避相關部門的調查。更多的費用和人力成本則根本不會體現在超市與供貨商的合同裏。對於許許多多的“隱性費用”,超市往往連發票都不提供,給張收據就是比較厚道的了。

  賣場“喊冤叫屈”

  超市收取“進場費”、“促銷費”和各種返點,到底有無合理性?在採訪中,很多超市一邊向記者否認“收取渠道費”,一邊為整個行業喊冤叫屈。超市方面認為,應該也給他們一個機會,“曬”出房租水電和人力成本。

  “要説超市推高了商品價格,我覺得不能一概而論。超市也承擔著社會責任。比如説,長期堅持對糧油、雞蛋和蔬菜等基本民生商品低價讓利,還免掉了供應商大部分的宣傳促銷費用。”大型連鎖超市的高管顧先生向記者説明。

  顧先生還説,超市僅部分商品有高利潤,包括煙酒、休閒食品和小家電等,大約佔總商品量的40%。此外還有約60%左右的商品是“微毛利”甚至“負毛利”經營。這部分包括生鮮肉蛋蔬菜、米麵糧油等生活必需品。“高利潤商品在超市做宣傳,付費是正常的市場行為,不能算是違規。”

  國外超市沒有“進場費”

  “在法國,沒有超市進場費這回事。大型連鎖超市的行業壟斷度很高,商品數量也有限,超市的盈利模式基本可以用‘大批進貨,低買高賣'來概括。”定居法國並經營紅酒代理生意的黎小姐告訴記者,法國的超市競爭遠遠不像國內這麼激烈。“商品的牌子不多,也沒有那麼多中小品牌。如果還設置‘進場費'門檻,就沒得賣了。”

  不過,作為一名普通消費者,黎小姐認為這樣的模式也有問題。“大超市壟斷了貨源和顧客,商品逐漸地越賣越貴了。品牌少,消費者可以選擇的空間也不多。”

  在韓國,政府對“公平交易”的管理相當嚴格。某家國際連鎖超市在登陸韓國市場後,曾強迫供貨商削價向其供應商品,並收取高額入場費,供貨商便將此事投訴至韓國公平交易委員會。最終,該委員會責成超市加以改正,並對其處以146萬美元的罰款。

  在日本,商品的“中間商”幾乎都受控于幾大實力雄厚的財團,在零供關係中擁有更強的話語權。超市根本無法對其徵收“進場費”。

  中國連鎖經營協會秘書長裴亮則認為,零供關係最終還是要靠市場解決。“進場費是市場經濟的産物,進場費從産生到發展到消亡,必然有它的自然規律。”而業界意見廣泛認為,現階段對渠道“亂收費”的整頓,力度應著重在那些處於灰色地帶的“隱性收費”上;對一些合理的渠道費用不能“一刀切”。(記者 竇媛媛)

熱詞:

  • 進場費
  • 亂收費
  • 渠道費
  • 暢通渠道