中新社廣州11月20日電 (索有為 奚婉婷)“2011年廣東網民建言謀策論壇”20日在廣州舉行，多名省市官員、專家、學者及在“民意暢通”方面有專門研究的知名網友、特約觀察員共同參與論壇，為廣東暢通訴求表達渠道建立多方對接話語平臺，尋找暢通訴求渠道的創新之路。

　　伴隨著網絡時代的到來，民眾通過網絡平臺表達自身利益訴求和公共意見正成為他們表達意見的主要渠道，其中尤以“網絡問政”備受關注。

　　中國新傳媒聯盟主席何加正説，目前在利用互聯網了解民意、化解矛盾和進行社會管理上，政府社會正在由被動向主動、消極向積極、分散向集中推進，廣東尤其走在了前面。然而，當下網上民意表達渠道還是比較單一，其中能較好為政府所用的還是以留言版和網上訪談為主。但在其他平臺，民意表達功能並未能得到很好的發揮。

　　何加正提議，對互聯網民意表達平臺進行整合，嘗試為社會不同群體建設比較集中的民意表達平臺，也可以由一家&&，搭建一個門戶式的民意表達平臺。

　　國家行政學院教授禇松燕則認為，民意渠道的暢通要走得更遠，需要網民形成有序參與、理性建言的習慣，讓網民擁有共同認可的價值觀，反過來，這個渠道要為網民提出建設性意見提供幫助。當下網絡上情緒性的宣泄非常容易，但是建設性意見卻很難提出，這就需要讓渠道精細化與制度化，讓互聯網技術手段以實現溝通為前提，提供平臺和場所讓網民進行共享協商，通過討論才能促進建設性建言的提出。

　　廣州市社科院高級研究員彭澎表示，現在有人大、政協等諸多主流民意表達渠道，而這些渠道也在不斷改進，比如廣東的人大代表率先在聯會期間與官員互相交流諮詢意見，但主流表達渠道仍存在缺陷，網絡表達適時地成為民意表達渠道的重要補充。

　　中山大學政務學院副院長肖濱建議政府主流溝通平臺建立起相應的配套機制，即網絡渠道與主流平臺相互支撐，而不是光靠網絡平臺孤軍作戰。另外，政府在網民的表達渠道上要設置回應機制，同時形成一個有力的民主問責機制，讓網民的聲音能夠被尊重。(完)