淘寶商城近日公佈的2012年招商新規受到抵制，數萬名自稱迫於成本壓力的“中小賣家”通過網絡集結，通過批量拍貨、申請退款等方式攻擊部分商城大賣家，數十家大型淘寶商城店舖被網民“攻陷”，部分或全部商品被迫下架。

　　一邊是面臨壓力的賣家，一邊是力推新規欲求梳理網購環境的平臺，意見交鋒是否必然？中國電子商務轉型期這一“陣痛”如何求解？

　　淘寶新規引發“攻擊”

　　淘寶商城10日發佈新規表示，2012年向商家收取的年費將從現行的每年6000元調整到3萬元或6萬元兩檔，大部分商家作為服務信譽押金的消費者保證金將從現行的1萬元，調整到1萬元至15萬元不等。

　　與費用調整同時實施的是一套“返還制度”。據淘寶商城總裁張勇介紹，根據消費者的服務水平和經營規模，年費將部分或者全部退還商家，這也是新規則的關鍵所在，即“用流量分配機制和經濟杠桿等市場手段來引導商家提升商品和服務的質量，讓用戶享受到更好的購買體驗。”

　　新規很快在網商群體中引起反應。11日晚間開始，淘寶商城受到數萬名自稱“中小賣家”的網民集體“攻擊”。批量拍貨再申請賠償，或是宣稱要收貨、給差評、再申請退款。

　　12日淩晨，淘寶在官方網站發出緊急公告表示，“因為自身的不滿，去攻擊別人的店舖，無論從出發點和採取的手段看，都是赤裸裸的流氓暴行”，並稱已向警方報案。

　　截至12日晚，已有數十家大型淘寶商城店舖被網民“攻陷”，部分或全部商品被迫下架。

　　淘寶商城表示不會更改規則。淘寶商城總裁張勇説，提高年費和保證金是為了凈化電子商務環境，而且新的收費規則有配套的年費返還制度，“只要賣家提供好的服務，可以獲得部分甚至全部返還，並沒有增加費用”。