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淘寶商城大幅提高服務費 7000小賣家圍攻大賣家

發佈時間:2011年10月12日 18:04 | 進入復興論壇 | 來源:中廣網


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  中廣網北京10月12日消息(記者張棉棉)據中國之聲《新聞晚高峰》報道,昨晚開始,淘寶商城數千中小商家對商城大賣家實行瘋狂攻擊,他們通過惡意搶拍正常經營商家的商品而不付款的形式,逼迫這些商家終止運營。據了解,已經有十幾位商家的店舖受到攻擊,時間持續數個小時。小商家們究竟為何會做出這樣的舉動?
  主持人:根據你了解到的情況,小商家們攻擊大商鋪的導火索是什麼? 

  記者:實際上這個導火索正是來自10號淘寶商城正式啟用的新規,這一點也得到了淘寶商城自己的確認。按照新規,服務費是從原先的每年6000元的基礎服務年費提高至了3萬元和6萬元兩檔,那麼淘寶商城稱,如果商家能夠通過銷售額和消費者服務平分來考核,將會部分或全額退還給服務費。一位淘寶代運營的人士就稱,目前來算,在淘寶商城開店至少需要50萬元以上的資金才適合入場,分析師李成東就認為,通過提升門檻以及提高保障討好消費者,圈住優質B2C的生態資源,近期店商平臺之爭是更加激烈,那麼淘寶商城此舉就是讓對手們無縫可尋,留下優質商家走的較對手快一步。

  主持人:那麼,小商鋪們對此有何表態?

  記者:淘寶商城大幅提高服務費和保證金的做法應該説引發了部分中小賣家的激烈反對,他們通過了惡意購買等方式對淘寶商城的大賣家進行了集體攻擊以發泄不滿。昨晚數千種中小商家的通過語音聊天的工具YY、論壇等方式進行聯絡,對淘寶商城大賣家進行了惡意攻擊,一直到今天下午的4點鐘左右,我在聽聊天工具YY的時候仍然能聽到他們的一些不同的看法。攻擊的一個方法就是集中購買一間商鋪的商品,購買完成之後付款並給予0分或1分的評價然後馬上申請退款。根據淘寶商城的規則,用戶7天之內是可以無理由退款的,如果商鋪不發貨或者不退款將得到淘寶商城的扣分處罰。很多小商鋪今天在接受我的採訪時也都表示,淘寶成長在他們看來就建立在他們這些小商鋪的努力之下,現在淘寶起來了就要置他們于死地。根據新規,原來1.5萬元左右的保證金現在變成了16萬,而這16萬之中至少要上繳6萬的技術服務費,意味著小企業的年利潤也要超過120萬,如果下一年,如果到了的話不用再交,但如果達不到就必須每年交淘寶6萬。而120萬的利潤對小企業來説是根本無法實現的,對大企業來説則無礙,因此就出現了小企業們聯合攻擊淘寶商城大企業的情況,我們來聽一下我今天採訪的一個在浙江做服裝生意的小企業的錄音:

  小企業:我們很多人都看見它是在變相融資嘛,感覺他是不合法的。

責任編輯:見紅蕊

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