羊城晚報訊 記者羅坪、通訊員劉洪國報道：信用卡在身，人在廣州，卻在江西被他人分三次刷掉2.5萬元。昨日，擁有一家銀行信用卡15年的陳某榮，一氣之下將銀行告上越秀區法院，要求其賠償被盜刷的金額。而銀行方辯稱，責任不在自己，而是陳某榮本人沒有妥善保管。

　　信用卡被盜刷，到底該誰承擔責任，雙方各持己見，至昨日庭審結束，仍未能達成當庭調解。

　　4分鐘內卡被盜刷3次

　　陳某榮告訴記者，1997年2月28日他在被告某銀行開通準貸記卡後，一直由自己保管卡片，從未將卡片信息向第三人透露，甚至他的妻子也不知道。他將信用卡展示給記者看：卡背面有他的一張個人登記照，消費時持卡者必須是其本人才能刷卡。由於他連續15年使用該卡，且信譽較好，他成為該銀行的6星級客戶。

　　今年1月13日，身在廣州的陳某榮突然收到三條手機短信，被告知該卡在當天14時4分、14時5分和14時7分，分別消費1萬元、1萬元和5000元。短短4分鐘內就發生了3筆交易，消費金額達到25000元。

　　陳某榮當時卡不離身，案發時也一直沒有使用過該卡進行任何消費。他馬上意識到自己的銀行卡被盜刷了，立即向廣州市公安局白雲區分局黃石派出所報案，同時也向被告銀行辦理了電話挂失。

　　面對此次被盜刷，陳某榮認為自己對信用卡保管得當，責任在銀行方，遂向法院請求銀行賠償損失2.5萬元及利息，並承擔案件的受理費。

　　焦點：被盜刷誰擔責

　　庭審中，雙方對克隆卡消費的事實和證據進行了激烈辯論。原告陳某榮稱，他所持有的準貸記卡上印有“銀聯”標識，該銀行卡提取現金時需要輸入密碼，消費時則無需密碼。

　　他稱，自己在今年1月13日收到準貸記卡被盜刷的手機提示短信後，立即在當日的15時35分撥打了銀行客服電話進行挂失，于15時41分撥打了110報警，于16時35分到廣州市公安局白雲區分局黃石派出所報案，報案時還向派出所出示了當時被盜刷的準貸記卡。

　　陳某榮説，被盜刷消費的2.5萬元中除了卡內存款17921.12元外，還包括透支額度7078.88元。

　　被告則認為：陳某榮提供的證據不能證明涉案消費發生時準貸記卡不在消費地點，懷疑案涉消費屬於真實銀行卡消費，不同意陳某榮的訴訟請求。

　　雙方各持己見，法院宣佈擇日宣判。

　　此類案件層出不窮

　　據了解，越秀區法院受理了近百宗持卡人因銀行卡被複製、盜刷的案件。僅2012年上半年受理的該類案件已超過60件，當中包括無需輸入消費密碼即可刷卡消費的案件16件。

　　主審該案的潘鋒法官告訴記者，銀行和持卡人都需要增強安全意識，採取必要的措施儘量減少被盜刷的風險和可能。

　　記者獲悉，銀行卡被盜刷案呈現多發性、隱蔽性、取證難、竊取金額大等特點，除了對已經抓獲的部分盜刷人提起刑事訴訟外，大部分被盜刷的持卡人只能通過民事訴訟要求銀行承擔賠償責任。

　　對於被盜刷的責任誰來承擔，法律沒有明確規定。目前，司法界和社會公眾也是眾説紛紜。

　　羅坪、劉洪國