市民政局

　　■記者 謝力忠 通訊員 曾孔源

　　本報訊 日前，市民政局及市殯儀館民主評議政風行風工作轉入查找和整改問題階段動員大會在市民政局召開。會議總結了民主評議政風行風宣傳發動階段工作，並對查找問題和整改落實階段工作作出部署。

　　根據市委、市政府的統一部署和市糾風辦的安排，今年市殯儀館被列為民主評議政風行風對象，經過前一階段緊張而有序的宣傳發動，市殯儀館的學習、教育、思想發動工作取得了階段性的成果。在關鍵的查找問題、落實整改階段，市民政局及市殯儀館將廣泛深入查找問題、集中精力抓好整改、切實加強組織領導。

　　據了解，開展行評工作以來，市殯儀館為了解決群眾“辦事難”的問題，主動調整和拓寬服務方式，實施服務窗口前移，在市區計星中路設立了“殯儀服務工作站”，並挑選了6名素質高、業務精的工作人員，免費提供24小時殯儀服務諮詢，協助處理殯葬事務、預約上門服務、派車接送到服務現場落實治喪項目等業務。

　　在即將開展的查找問題和整改落實階段，市民政局及市殯儀館進一步查找落實便民、利民、惠民措施，依法依規收費，減輕群眾辦事負擔、改善服務態度、提高服務效率等方面存在的問題，研究制定整改方案，明確整改內容、措施、時間表和責任人，邊查邊改，構建長效機制，推動我市殯葬服務行業政風行風建設再上新臺階。

　　廣東廣電網絡茂名分公司

　　■記者 何寧 通訊員 阮丹萍

　　本報訊日前，廣東廣電網絡茂名分公司召開行風評議第一階段總結暨轉段動員大會。會議總結了2012年行風評議第一階段宣傳發動工作，並對第二階段查擺問題工作進行了動員部署。

　　據了解，5月下旬以 來，廣東廣電網絡茂名分公司及早謀劃、層層動員，認真組織開展了第一階段的宣傳發動工作。6月7 日召開了行評工作動員大會，把評議的每一項內容都落實到部門、崗位及員工。動員會後，即向社會公佈了意見郵箱、投訴電話、熱線電話等，並在辦公大樓、營業廳門口懸挂民主評議政風行風了宣傳橫幅，製作了行評宣傳欄，編印了5期行評簡報。同時，為了讓全體員工不僅從思想上，還從實踐上體會到行評工作的重要性，7月初，公司經營領導 班子召開了專項自查整改會議，針對當前工作中群眾反映的服務和維護等問題及早進行自查自糾，組織員工開展客戶回訪和上門維護行動，截止7月中旬，共主動回訪客戶4 萬多戶，上門解決問題1600多戶。在行動過程中，員工的服務意識、服務素質和服務效率得到了全面提升。

　　市行風評議督導組表示，廣東廣電網絡茂名分公司在行評宣傳階段，開展工作快，成效顯著。市行風評議督導組要求，在下一階段查擺問題工作中，要認真查找整改，狠抓落實；遇到問題要立刻整改，不能停留；要高度重視，落實責任。